Os auditores devem coletar informações por meio de entrevis...

Cabe aos auditores apontar os problemas identificados. Dar soluções específicas cabe ao responsável pela situação, e eventualmente a um consultor.

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auditoria vem do termo inglês "audit" que significa examinar, certificar. O que a auditoria examina e certifica? Ela examina e certifica a veracidade das informações, ela vê se há conformidade entre o feito e o registrado.

Nenhum auditor te dará soluções, ele dirá se está conforme ou não.

Faço uma observação: não confie nos comentários aqui postados, procure fontes confiáveis

Essa não deu pra mim. Não encontrei a resposta mesmo pesquisando. 

Questão meio duvidosa, pois num antigo trabalho no serviço público federal a auditoria não só apontou as falhas da obra, sugeriu umas soluções para as falhas verificadas (fazer treinamento de pessoal, padronizar serviço, etc.) como também pediu um relatório posterior apontando as medidas que foram adotadas pela equipe