Uma empresa de grande porte, atuando num setor onde existe g...

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Q299489 Administração Geral
Uma empresa de grande porte, atuando num setor onde existe grande concorrência, fez uma análise SWOT detalhada de seu ambiente interno, visando a estabelecer ações que pudessem melhorar a sua competitividade no mercado. Esse processo, que demandou um grande esforço da alta administração, não atingiu o objetivo esperado – melhoria da competitividade.

Um consultor foi contratado para verificar a falha ocorrida na análise realizada pela empresa.

O consultor constatou que a falha ocorrida deveu-se ao fato de a empresa não ter feito a análise
Alternativas

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Alternativa correta: A - de oportunidades e ameaças existentes no macroambiente.

A questão remete ao processo de análise SWOT (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats) que é uma ferramenta estratégica utilizada pelas organizações para entender suas forças e fraquezas internas, assim como as oportunidades e ameaças externas. Esta análise é crucial para a formulação de estratégias eficientes e para alcançar uma maior competitividade no mercado.

Na alternativa A, é destacado o erro de não analisar as oportunidades e as ameaças no macroambiente. Essa falha é significativa pois o macroambiente compõe-se de forças externas que são incontroláveis pela empresa, mas que exercem um impacto direto em seu desempenho. Entre essas forças estão fatores econômicos, tecnológicos, legais, políticos, demográficos, sociais e culturais. Detectar oportunidades pode significar identificar tendências de mercado que podem ser aproveitadas, enquanto que reconhecer ameaças é entender os desafios e os riscos existentes no ambiente externo que podem comprometer a posição competitiva da empresa.

Ao negligenciar esta análise, a empresa deixa de lado uma parte vital para a compreensão do cenário em que está inserida, prejudicando assim, a tomada de decisões estratégicas para o aprimoramento de sua competitividade. Portanto, é fundamental que a análise SWOT seja integral, contemplando não somente o ambiente interno, mas também o ambiente externo em sua totalidade.

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Comentários

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Análise SWOT significa Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats), que em português alguns autores apelidaram de Análise FOFA. Sun Tzu, no seu livro a Arte da Guerra resumiu bem o que seria a importância, dizendo: “Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças.”, mas para fazer isso tem de analisar, por isso a análise SWOT.



Se formos bem objetivos na questão, ela diz com todas as letras que fez análise SWOT do AMBIENTE INTERNO, o que torna falha a análise, já que ela leva em consideração também o ambiente externo. Portanto o que falha que ocorreu foi não ter feito a análise de ameaças e oportunidades do macroambiente.

Resposta letra A.
Fonte: 
http://admcomentada.com.br/estrategia/21-cesgranrio-petrobras-administrador2012/
me desculpem a ignorância , mas a questão fala de ambiente interno..... 

e ameaças e oportunidades não é ambiente externo ?

como chegar nessa interpretação ???  se alguém souber , ???

obrigado.
Ora, a questão afirma que a empresa fez uma análise detalhada de seu ambiente interno (forças e fraquezas), visando a melhoria de sua competitividade em um setor econômico cujo ambiente externo apresenta grande concorrência. O que não deu certo.
O que o consultor constatou, é que a empresa não deveria ter olhado para somente o seu ambiente interno, pois uma análise SWOT é feita também com a análise das oportunidades e ameaças existente no ambiente externo.
De nada adianta a empresa potencializar as suas forças e diminuir as suas fraquezas, se não considerar as oportunidades e ameaças que vêm do mercado concorrente (ambiente externo).
Se a empresa quer melhorar sua competitividade, ela tem que conhecer os seus concorrentes, então a análise deve ter foco no ambiente externo ou macroambiente. Gabarito A.

A questão está no mínimo mal formulada. Não é uma questão de certo ou errado, e sim de alternativa, portanto não existe fazer análise SWOT somente do ambiente interno. Logo o texto não poderia dizer que "fez uma análise SWOT detalhada de seu ambiente interno" porque a análise SWOT já engloba as análises do ambiente interno e externo. A palavra SWOT não deveria estar no texto.

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