Um token físico, no contexto de transações bancárias, é um ...

Gabarito: B

O token é um sistema gerador de senhas com curto prazo de validade, normalmente alguns segundos, decorrido o prazo, uma nova senha é gerada, e assim por diante. Esse sistema gera uma senha adicional que visa maximizar a proteção contra fraudes, semelhante a autenticação em dois fatores. Também é conhecido como OTP (One Time Password)

Fonte: https://coinext.com.br/blog/o-que-e-token

Em tradução literal para o português, token significa “ficha” ou “símbolo”, e se refere ao registro do produto em uma plataforma digital. O processo de tokenização confere ao ativo uma autenticação virtual e, por consequência, mais segurança nas transações, sobretudo nas operações financeiras

https://www.google.com/search?q=Um+token+f%C3%ADsico%2C+no+contexto+de+transa%C3%A7%C3%B5es+banc%C3%A1rias&oq=Um+token+f%C3%ADsico%2C+no+contexto+de+transa%C3%A7%C3%B5es+banc%C3%A1rias&aqs=chrome..69i57.1140j0j15&sourceid=chrome&ie=UTF-8

Quando você acessa a conta do seu banco na internet, por onde você acessa o token? Pelo aplicativo do banco instalado no seu celular, conforme afirma a alternativa B.

Essa migração para os aplicativos facilitou muito a vida tanto dos usuários como dos funcionários das agências

Fonte: Estratégia Concursos

Ainda se usa muito os chamados tokens físicos, essa espécie de chaveiro que está descrito no enunciado. A tendencia é que com o tempo ele seja substituído integralmente pelo token no celular. Isso gera mais praticidade para o usuário e redução de custo para as instituições, visto que a emissão desses tokens é relativamente alta.

Errei, porque nao observei que a questão se refere a operacao bancaria via internet, ou seja, tem que ter na mente a ideia de computador/celular.

Eu marquei o sensor digital de caixa eletrônico porque nao observei o contexto que a questão delimita para a resposta.