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Q275875
Engenharia Mecânica Manutenção Mecânica , Falhas ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Engenharia Mecânica |
Q275875 Engenharia Mecânica
O setor de informática de um órgão passou a utilizar uma impressora a laser comum. Não existe fonte de falha na operação, exceto a substituição do toner. A média é de 8.000 folhas impressas por toner e a velocidade de impressão, em qualidade normal, é de 10 folhas por minuto. Se o tempo médio de reposição de um toner for de 120 minutos, incluindo a solicitação ao almoxarifado, sua efetiva busca e entrega ao usuário, e o tempo de troca propriamente dito, então o Tempo Médio Entre Falhas — TMEF e a disponibilidade da impressora serão, desprezendo as casas decimais, respectivamente, iguais a
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O MTBF e o MTTR são dois indicadores importante para manutenção.

O TMEF, ou MTBF é o tempo médio em que um serviço fica disponível sem interrupção. É medido a partir do momento em que o serviço começa a funcionar, até sua próxima falha. Pode ser calculado por:

      MTBF = (TT1 + TT2 + TTn) / n

onde TT = Tempo de equipamento em operação.

O TMPR, ou MTTR é o tempo médio levado para reparar um serviço de TI após uma falha. O TMPR é medido a partir de quando o serviço falha até que seja reparado.Pode ser calculado por:

      MTBF = (TF1 + TF2 + TFn) / n

onde TF = Tempo de equipamento em falha (em manutenção).

A disponibilidade é dada por:

      D = MTBF / (MTBF + MTTR)

GABARITO: C

 

TMEF = tempo em que o equipamento opera em condições normais com um toner = 8000 [folhas] x 1/10 [min/folhas] = 800 min

D = TMEF / (TMEF + MTPR) = 800 / (800 +120) = 0,8695 ou 87%

O gabarito é a letra A, pois ocorre uma falha (troca do toner) a cada 800 minutos de operação. Porém, o conceito de tempo dado na questão é referente ao tempo médio de paralisações, segundo Kardec e Nascif.

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