Segundo Cruz (2018), é uma metodologia de medição e gestão d...
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Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Passo do Sobrado - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo do Sobrado - RS - Analista de Projetos - Atendimento ao público |
Q3199202
Administração Geral
Segundo Cruz (2018), é uma metodologia de medição e gestão de desempenho
desenvolvida em 1992 pelos professores da Harvard Business School (HBS), Robert Kaplan e David
Norton. A descrição refere-se ao(à):