O planejamento pode ser estratégico, tático ou operacional. ...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta é a alternativa C.
Vamos entender o porquê e aprender mais sobre os tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional.
Planejamento Estratégico:
O planejamento estratégico é de longo prazo e define os objetivos e direções gerais da organização. Ele é desenvolvido pelos níveis mais altos da administração e aborda questões globais e de maior impacto na organização. Esse tipo de planejamento trata da missão, visão e valores da empresa, e considera o ambiente externo e interno para formular estratégias.
Planejamento Tático:
O planejamento tático é de médio prazo e é elaborado pelos gerentes de áreas ou departamentos. Ele tem como objetivo desdobrar o planejamento estratégico em planos mais detalhados e específicos, que são mais facilmente executáveis. Este tipo de planejamento é essencial para alinhar as ações dos diversos setores da organização ao plano estratégico global.
Planejamento Operacional:
O planejamento operacional é de curto prazo e trata das atividades diárias e rotineiras da organização. Ele é detalhado e específico, focando na execução das tarefas e operações. Diferente do enunciado da alternativa A, o planejamento operacional pode e deve ser revisto e ajustado conforme necessário para garantir a eficiência das operações.
Vamos analisar as alternativas individualmente:
A - Planejamento operacional não pode ser revisto ou alterado por ser de curto prazo.
Esta afirmação é incorreta. Mesmo sendo de curto prazo, o planejamento operacional deve ser flexível para se adaptar a mudanças e necessidades.
B - Planejamento estratégico é feito para curto prazo e trata, prioritariamente, das ações relacionadas à execução das tarefas cotidianas.
Esta afirmação é incorreta. O planejamento estratégico é de longo prazo e foca nos objetivos gerais e na direção da organização, não nas tarefas cotidianas.
C - Planejamento tático deve ser elaborado pelos gerentes de áreas e ter como referência o planejamento estratégico.
Esta alternativa está correta. O planejamento tático desdobra o planejamento estratégico em planos específicos para cada área ou departamento, sendo responsabilidade dos gerentes de áreas.
D - Em organizações com poder centralizado, o planejamento tático é feito para longos prazos, geralmente, de três a cinco anos.
Esta afirmação é incorreta. O planejamento tático é de médio prazo e não de longo prazo.
Espero que esta explicação tenha ajudado a esclarecer as diferenças entre os tipos de planejamento e a razão pela qual a alternativa C é a correta. Se tiver mais dúvidas, estou à disposição para ajudar!
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C____)
O planejamento tático deve observar as diretrizes gerais estipuladas no planejamento estratégico e determinar os objetivos específicos de cada unidade ou departamento.
Dessa forma, os gerentes devem detalhar os objetivos de cada setor (Gerência de Finanças, por exemplo) para que os objetivos estratégicos da empresa se realizem. Um planejamento tático costuma ser focado no médio prazo.
Já o planejamento operacional irá determinar as ações específicas necessárias para cada atividade ou tarefa importante da organização. Seus objetivos são bem detalhados e específicos.
Esse planejamento também é um desdobramento do planejamento tático, pois irá estabelecer como as tarefas devem ser cumpridas para que, somadas, os objetivos táticos (e os estratégicos) sejam atingidos. Nesse nível, o planejamento é focado no curto prazo e é constantemente revisto.
Vamos ver como isso já foi cobrado?
1. (Cespe/Serpro/Gestão empresarial/2008) Há consenso entre as metodologias de que o planejamento estratégico deve ter início com o estabelecimento dos objetivos gerais da organização.
Não existe esse consenso. Como já mencionamos anteriormente, Chiavenato12 acredita que o planejamento se inicia com a definição dos objetivos. Já Oliveira13 acredita que este se inicia com o diagnóstico estratégico.
Dessa forma, não existe um consenso sobre a ordem dessas fases. O gabarito é questão errada.
A questão versa sobre como o planejamento se distingue nos três níveis organizacionais e pede a alternativa correta. Vamos resumir as principais características dos três tipos de planejamento:
Planejamento Estratégico:
- Visão: sistêmica, global;
- Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
- Assunto: genérico;
- Risco: maior risco;
- Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.
Planejamento Tático:
- Visão: por unidades/setores/departamentos;
- Prazo de execução: médio prazo;
- Assunto: setorial;
- Risco: médio risco;
- Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.
Planejamento Operacional:
- Visão: específico por operação;
- Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
- Assunto: específico;
- Risco: baixo risco;
- Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.
Analisando as assertivas:
o no nível intermediário, para cada setor, departamento.
A- INCORRETA. O planejamento operacional é de curto prazo. Além disso, pode ser alterado, como qualquer planejamento.
B- INCORRETA. O planejamento operacional é que é feito para execução em curto prazo. O estratégico, por sua vez, é para realizações em longo prazo.
C- CORRETA. O Planejamento tático é feito pelos gerentes do nível intermediário em consonância com aquilo que já foi estabelecido no planejamento estratégico.
D- INCORRETA. O planejamento tático é feito para curto prazo.
GABARITO DA MONITORA: LETRA C
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