Analise as características abaixo sobre organização burocrát...
( ) Uso de regulamentos por escrito. ( ) Uso de hierarquia de autoridade. ( ) Uso de pessoalidade no relacionamento.
Marque a opção que apresenta a sequência correta.
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Alternativa correta: B - V, V, F.
Para compreender o porquê dessa alternativa estar correta, precisamos entender as características da Abordagem Estruturalista da Administração, especialmente no contexto da organização burocrática.
A teoria burocrática, desenvolvida por Max Weber, foca na eficiência, previsibilidade e racionalidade das organizações. Vamos analisar as afirmações da questão sob essa perspectiva:
(V) Uso de regulamentos por escrito: Esta característica é verdadeira. A burocracia weberiana enfatiza a importância de regulamentos e normas formalizadas para garantir a uniformidade e padronização dos procedimentos. Estes regulamentos são essenciais para a manutenção da ordem e do controle dentro da organização.
(V) Uso de hierarquia de autoridade: Também verdadeira. A hierarquia de autoridade é um dos pilares da burocracia. Ela estabelece uma cadeia de comando clara, onde cada nível tem autoridade sobre o nível imediatamente inferior. Isso ajuda na organização e na distribuição de responsabilidades, além de facilitar a supervisão e o controle organizacional.
(F) Uso de pessoalidade no relacionamento: Esta característica é falsa. Na burocracia, os relacionamentos são baseados em regras e funções, e não em aspectos pessoais. Ou seja, as decisões e interações devem ser impessoais e objetivas, evitando favoritismos ou discriminações que poderiam comprometer a eficiência e a justiça dentro da organização.
Assim, a sequência correta é V, V, F, como indicado na alternativa B. Lembre-se sempre de que a impessoalidade e a formalização são marcas registradas da burocracia, junto com a hierarquia de autoridade e os regulamentos por escrito.
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Gabarito B.
Características da burocracia segundo Weber
Segundo o conceito popular, a burocracia é entendida como uma organização onde
o papelório se multiplica e se avoluma, impedindo soluções rápidas ou eficientes. O termo
também é empregado com o sentido de apego dos funcionários aos regulamentos e
rotinas, causando ineficiência à organização. O leigo passou a dar o nome de burocracia
aos defeitos do sistema (disfunções) e não ao sistema em si mesmo. O conceito de burocracia
para Max Weber é exatamente o contrário. Para ele, a burocracia é a organização
eficiente por excelência. Para conseguir eficiência, a burocracia explica nos mínimos detalhes
como as coisas deverão ser feitas. Segundo Max Weber, a burocracia tem as seguintes
características:3
1. Caráter legal das normas e regulamentos.
2. Caráter formal das comunicações.
3. Caráter racional e divisão do trabalho.
4. Impessoalidade nas relações.
5. Hierarquia de autoridade.
6. Rotinas e procedimentos padronizados.
7. Competência técnica e meritocracia.
8. Especialização da administração.
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