Angélica enviou um e-mail para três colaboradoras, Luíza, R...
Para: [email protected] Cc: [email protected] Cco: [email protected] Assunto: reunião importante
Todas as três colaboradoras receberam o e-mail de Angélica e o responderam através do comando “Responder a todos”. Considerando a situação ilustrada, é correto afirmar que
- Gabarito Comentado (1)
- Aulas (1)
- Comentários (8)
- Estatísticas
- Cadernos
- Criar anotações
- Notificar Erro
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
Entendendo os campos de destinatários de um e-mail
Quando você envia um e-mail, você pode preencher diferentes campos de destinatários, cada um com um propósito específico:
- Para: O campo principal para quem o e-mail é diretamente relevante.
- Cc (Carbon Copy): Para informar outras pessoas, que também visualizam todos os destinatários.
- Cco (Cópia Carbono Oculta): Semelhante ao Cc, mas mantém os destinatários ocultos dos demais.
Quando alguém usa a opção "Responder a todos" em um e-mail, a resposta é enviada para todos que estão visíveis nos campos "Para" e "Cc". Contudo, os incluídos no "Cco" não são visíveis e, portanto, não recebem essas respostas.
É crucial diferenciar "Cc" de "Cco" para proteger a privacidade dos destinatários do e-mail. Use "Cco" para manter endereços ocultos e tenha cuidado ao usar "Responder a todos", pois você pode enviar informações para pessoas não intencionadas, especialmente se houver destinatários ocultos na mensagem original.
Ao analisar o cenário onde Angélica envia um e-mail e as colaboradoras respondem com "Responder a todos", concluímos que Tatiana, que estava no campo "Cco", não recebeu as respostas das outras colaboradoras. Portanto, a opção correta é a alternativa B, que afirma que Tatiana não recebeu nenhuma das respostas.
Clique para visualizar este gabarito
Visualize o gabarito desta questão clicando no botão abaixo
Comentários
Veja os comentários dos nossos alunos
GABARITO B
O Cco não tem conhecimento dos demais destinatários.
Gabarito B
Como Tatiana está em CCO, quando as outras duas responderem a todos, só irão responder quem estava em "De/Para/CC".
Obs: Angélica, Luiza e Rafaela irão receber a resposta de Tatiana. E com isso, Luiza e Rafaela saberão que tinha(m) outra(s) pessoa(s) em CCO.
Uma boa pergunta: Rafaela e Luiza recebem o e-mail de Tatiana?
Sim @Fernando.
Rafaela e Luiza recebem o e-mail de Tatiana, caso ela utilize o recurso "responder a todos".
Quem está no campo Cco visualiza e pode interagir com todos os integrantes do e-mail, o contrário não, pois só quem visualiza o Cco é o REMETENTE.
E-MAIL:
Quem está em Para vê apenas quem está em PARA e em CC
Quem está em Cc vê apenas quem está em PARA e em CC
Quem está em Cco vê apenas quem está em PARA e em CC
Quem está em Cco não vê os demais que estão lá!
- O e-mail que está em Cco não recebe a resposta quando OUTRO usuário clica em 'responder a todos'.
- Quando o Cco 'responder a todos', todos recebem, exceto quem também estiver em Cco.
Clique para visualizar este comentário
Visualize os comentários desta questão clicando no botão abaixo