Independente da natureza ou tamanho da organização, ela se...

A alternativa correta é a C.

Vamos entender melhor a abordagem neoclássica da administração e como ela se relaciona com os níveis organizacionais.

Independente do tamanho ou natureza da organização, ela é dividida em três níveis organizacionais:

• Nível Institucional ou Estratégico: Está relacionado à definição dos objetivos e estratégias da organização. Ocupa-se também das principais decisões organizacionais.
• Nível Intermediário: Também conhecido como nível gerencial, cuida da escolha e captação dos recursos necessários, bem como da distribuição e colocação do que foi produzido pela organização nos diversos segmentos do mercado.
• Nível Operacional: Se ocupa dos problemas ligados à execução cotidiana e eficiente das tarefas e operações da organização.

Agora, focando no nível operacional:

Esse nível é composto por pessoas e órgãos que lidam diretamente com a execução das tarefas diárias. Eles garantem que as operações da organização sejam realizadas de maneira eficiente e eficaz. O foco principal aqui é a execução das tarefas cotidianas, lidando com os problemas imediatos e garantindo que os processos operacionais funcionem corretamente.

A alternativa C está correta porque descreve precisamente a função do nível operacional: "Está relacionado com os problemas ligados à execução cotidiana e eficiente das tarefas e operações da organização."

As demais alternativas se referem a outros níveis da organização:

• A - Refere-se ao nível intermediário (gerencial), responsável por transformar as estratégias em programas de ação.
• B - Também refere-se ao nível intermediário, que cuida da escolha e captação dos recursos, bem como da distribuição do que foi produzido.
• D - Refere-se ao nível institucional (estratégico), responsável pela definição dos objetivos e estratégias da organização.

Espero que essa explicação tenha ficado clara. Se tiver mais dúvidas, estou aqui para ajudar!

LETRA C.
Nível Operacional - Foco em tarefas rotineiras, define procedimentos específicos, tem uma orientação a CURTO PRAZO (dia, semana ou meses)
Avante!!

"Problemas"? Kkkk

LETRA C CORRETA

OS TRÊS NÍVEIS ORGANIZACIONAIS

Níveis Organizacionais

O administrador é essencial para uma organização, qualquer que seja o seu tamanho ou tipo. E dentro da organização o administrador pode ser um presidente ou diretor, um gerente ou supervisor, dependendo do nível que ocupa. Em cada um dos níveis organizacionais (Institucional, Intermediário, Operacional), seu papel é diferente.

 a) Nível Institucional

É o nível mais elevado da organização. É constituído pelo Presidente e Diretores e onde são tomadas as principais decisões. É o nível mais periférico, pois está em contato direto com o ambiente externo, e sofre as pressões e os impactos ambientais. Recebe também o nome de nível estratégico, pois é o responsável pela definição do futuro do negócio como um todo. Nesse nível, o administrador deve possuir uma visão estratégica, para definir a missão e os objetivos fundamentais do negócio.

 b) Nível Intermediário

É o nível administrativo que articula internamente o nível estratégico e o nível operacional.

Recebe o nome de nível gerencial ou tático. É constituído pelos Gerentes. Recebe as decisões globais e as transforma em programas de ação para o nível operacional. Interpreta a missão e os objetivos fundamentais do negócio, traduzindo-os em meios de ação para que o nível operacional possa transformá-lo em execução. Nesse nível, o administrador deve possuir visão tática.

 c) Nível Operacional

É o nível administrativo mais baixo de todos. É o nível que administra a execução e realização das tarefas e atividades cotidianas. Nesse nível, o administrador deve possuir visão operacional, isto é, conhecimento técnico para orientar e dirigir os funcionários que realizam as tarefas.

Letra C? Problemas? Empresas buscam soluções.

A questão versa sobre os níveis organizacionais. Ela quer saber qual das alternativas versa corretamente sobre o nível operacional.

Para respondermos, devemos saber quais são os três níveis e seus vários sinônimos:

• Nível estratégico ou institucional: "corresponde ao nível mais elevado e é composto por diretores, proprietários ou acionistas e dos altos executivos. É o nível em que as decisões são tomadas e são definidos os objetivos da organização e as estratégias para alcançá-los." (Chiavenato, 2014) Esse nível tem visão sistêmica, global (olha para organização como um todo). Suas decisões e planejamentos são de longo prazo (voltado para o futuro) e também possuem maior risco.
• Nível tático, departamental, gerencial, mediador ou intermediário: "Trata-se da linha do meio de campo. Atua na escolha e captação dos recursos necessários, bem como na distribuição e colocação do que foi produzido pela empresa nos diversos segmentos do mercado." (Chiavenato, 2014) Tem visão departamental/setorial e suas decisões e planejamentos são de médio prazo envolvendo médio risco;
• Nível operacional ou chão de fábrica: "Está ligado aos problemas de execução cotidiana e eficiente das tarefas e operações da organização e orientado para as exigências impostas pela natureza da tarefa técnica a ser executada, com os materiais a serem processados e a cooperação de vários especialistas necessários ao andamento dos trabalhos." (Chiavenato, 2014) Tem visão específica voltada para as operações e suas decisões e planejamentos são de curto prazo envolvendo baixo risco. Relacionado aos supervisores ou gerentes de 1ª linha.

Analisando os itens:

A- INCORRETA. Nível estratégico.

B- INCORRETA. Nível tático.

C- CORRETA. O nível operacional é voltado para as operações de curto prazo e do dia a dia da organização.

D- INCORRETA. Nível estratégico.

Fonte:

CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Manole. 2014.

GABARITO DA MONITOTA: LETRA C