Com base no artigo de Murilo Bastos Cunha (1982), que analisa a evolução do estudo de usuários e sua importância no
planejamento bibliotecário, qual das alternativas a seguir está CORRETA?

Question

Com base no artigo de Murilo Bastos Cunha (1982), que analisa a evolução do estudo de usuários e sua importância no
planejamento bibliotecário, qual das alternativas a seguir está CORRETA? Alternativa A: O estudo de usuários, conforme descrito por Cunha, é uma prática recente e se concentra apenas na coleta de dados
quantitativos sobre o uso de serviços bibliotecários. Ou Alternativa B: As pesquisas sobre usuários evoluíram de simples descrições para abordagens mais analíticas e avaliativas, destacando a
importância desse estudo como ferramenta para o planejamento eficaz das bibliotecas.  Ou Alternativa C: O estudo de usuários sempre foi considerado uma ferramenta essencial para o planejamento bibliotecário, tendo suas origens
em estudos realizados no início do século XX. Ou Alternativa D: A entrevista de informação científica e tecnológica é uma abordagem que não se relaciona com o estudo de usuários, pois se
concentra exclusivamente na análise de dados bibliográficos. Ou Alternativa E: Segundo Cunha, o estudo de usuários não proporciona insights valiosos sobre o comportamento e as necessidades dos usuários,
sendo irrelevante para a evolução dos serviços bibliotecários.

Sergio Pinheiro Rodrigues · Accepted Answer

Alternativa [B] As pesquisas sobre usuários evoluíram de simples descrições para abordagens mais analíticas e avaliativas, destacando a
importância desse estudo como ferramenta para o planejamento eficaz das bibliotecas.  Os estudos de usuários são essenciais para a avaliação dos serviços desenvolvidos pela biblioteca e, como tal, fazem “parte do processo de planejamento e da tomada de decisões” (Almeida, 2000).

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Com base no artigo de Murilo Bastos Cunha (1982), que analis...

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