No que se refere à tipologia dos serviços prestados pela bib...

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Q1703291
Biblioteconomia Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação , Administração de Bibliotecas ,
Ano: 2020 Banca: Quadrix Órgão: CRB-1 Prova: Quadrix - 2020 - CRB-1 - Bibliotecário-Fiscal |
Q1703291 Biblioteconomia
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No que se refere à tipologia dos serviços prestados pela biblioteca, o empréstimo e a devolução de publicações são classificados como serviços de antecipação à demanda.
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Questão que cobra conhecimentos básicos sobre os serviços prestados aos usuários em uma biblioteca ou centro de informação. 

O empréstimo e a devolução de publicações fazem parte dos serviços de circulação de materiais de uma biblioteca. Logo, estes serviços ocorrem após a demanda de informação. 

Os serviços de antecipação a demanda são aqueles que comunicam o usuário sobre a disponibilidade de materiais de informação de acordo com suas preferências e seu perfil. É o caso dos serviços de Disseminação Seletiva da Informação, por exemplo. 

Gabarito do Professor: ERRADO.

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Gabarito: Errado.

Empréstimo e devolução são atividades desempenhadas pelo setor de Circulação da biblioteca. Essas atividades são executadas após uma demanda e não antes.

O exemplo clássico de serviço de antecipação à demanda é a DSI (Disseminação Seletiva da Informação). DSI é um serviço que divulga aos usuários os documentos atuais e relevantes à sua área de atuação baseada em um perfil pré-estabelecido.

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