No livro “Gerência Administrativa” SENAC (1998, p. 18), co...

Vamos analisar a questão proposta, que trata dos níveis hierárquicos dentro das organizações e os tipos de planejamento: estratégico, tático e operacional.

A alternativa correta é: B - Tem por finalidade otimizar apenas os objetivos estabelecidos ainda no planejamento estratégico e apenas em determinada área e não na empresa como um todo.

O planejamento tático é crucial para a administração, pois ele se concentra em como os objetivos estratégicos serão alcançados em áreas específicas da organização. Vamos explicar cada alternativa para solidificar seu entendimento:

Alternativa B: Tem por finalidade otimizar apenas os objetivos estabelecidos ainda no planejamento estratégico e apenas em determinada área e não na empresa como um todo.

Essa alternativa está correta porque o planejamento tático se aplica a nível intermediário, focando em otimizar os objetivos estratégicos dentro de áreas específicas, como departamentos ou unidades de negócio. Ele é mais detalhado do que o planejamento estratégico e traduz os objetivos gerais em ações concretas e específicas para setores determinados.

Alternativa A: É o processo gerencial que possibilita ao administrador estabelecer que rumo a empresa deve seguir, com vistas a aumentar o seu nível de otimização na sua relação com seu ambiente.

Essa alternativa não está correta para o nível tático porque descreve o planejamento estratégico, que é de responsabilidade da alta administração e define o rumo geral da empresa.

Alternativa C: Este planejamento é desenvolvido nos níveis organizacionais mais altos.

Essa alternativa também está incorreta para o planejamento tático. Ela se refere ao planejamento estratégico, que é desenvolvido pelos executivos da alta administração.

Alternativa D: É a formalização de todo o planejamento empresarial feita por meio de documentos em que são descritas as metodologias para seu desenvolvimento e para a implantação das medidas preestabelecidas.

Esta alternativa descreve mais o processo de documentação e formalização do planejamento, que pode acontecer em qualquer nível, não sendo exclusivo do tático.

Para entender a questão, é essencial compreender os três níveis de planejamento:

• Planejamento Estratégico: É de longo prazo e envolve a alta administração. Define a missão, visão e objetivos gerais da organização.
• Planejamento Tático: Focado em médio prazo, é responsabilidade dos gerentes de nível médio. Ele detalha como os objetivos estratégicos serão alcançados em áreas específicas.
• Planejamento Operacional: De curto prazo e responsabilidade dos supervisores. Envolve tarefas e atividades diárias necessárias para executar o planejamento tático.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor o tema e a resolver a questão corretamente!

Gabarito B. 

30.4.2 Pianejamento tático

Enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento

tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão.

Enquanto o primeiro se estende ao longo prazo, o planejamento tático se estende pelo

médio prazo, geralmente o exercício de um ano. Enquanto o primeiro é desenvolvido

pelo nível institucional, o planejamento tático é desenvolvido pelo nível intermediário.

Na verdade, o planejamento estratégico é desdobrado em vários planejamentos táticos,

enquanto estes se desdobram em planos operacionais para sua realização.

Assim, o planejamento tático é o planejamento focado no médio prazo e que enfatiza

as atividades correntes das várias unidades ou departamentos da organização.

▸PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - Processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa, visando ao otimizado grau de interação com os fatores externos - não controláveis - e atuando de forma inovadora e diferenciada. De responsabilidade dos níveis mais altos da empresa, diz respeito tanto à formulação de objetivos quanto à seleção de cursos de ação a serem seguidos para sua consecução, levando em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada. Também considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória. O resultado do processo é um plano que serve para guiar a ação organizacional por um prazo de três a cinco anos (longo prazo).

▸PLANEJAMENTO TÁTICO - Enquanto o planejamento estratégico envolve toda a organização, o planejamento tático envolve uma determinada unidade organizacional: um departamento ou divisão. É a metodologia administrativa que tem por finalidade otimizar determinada área de resultado e não a empresa como um todo. Portanto, trabalha com decomposições dos objetivos, estratégias e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. É desenvolvido pelos níveis organizacionais intermediários, tendo como principal finalidade a utilização eficiente dos recursos disponíveis para consecução dos objetivos previamente fixados, segundo uma estratégia predeterminada, bem como as políticas orientativas para o processo decisório da empresa.

▸PLANEJAMENTO OPERACIONAL - É elaborado pelos níveis organizacionais inferiores para o curto prazo, com foco nas atividades do dia a dia da empresa. Preocupa-se com "o que fazer" e com o "como fazer" as atividades cotidianas da organização. Os planos operacionais cuidam da administração da rotina para assegurar que todos executem as tarefas de acordo com os procedimentos estabelecidos pela organização a fim de que esta possa alcançar os seus objetivos.

Fonte: Prof. Heron Lemos - Estudo Dirigido para UFC - Vol.03

Notar as palavras chaves:

Planejamento Estratégico: Diretrizes, Metas, Objetivos, Longo Prazo.

Planejamento Tático: Departamento, Médio Prazo.

Planejamento Operacional: Operadores, Ações, Curto Prazo.

Se você marcou D, este é o conceito de Planejamento Operacional.

A questão quer saber qual alternativa está corretamente relacionada ao tipo de planejamento tático. Para respondermos, devemos saber como o planejamento se distingue nos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional.

Planejamento Estratégico:

• Visão: sistêmica, global; 
• Prazo de execução: de longo prazo (voltado para o futuro);
• Assunto: genérico;
• Risco: maior risco;
• Exemplos: missões, valores, diagnósticos, macropolíticas, visão.

Planejamento Tático:

• Visão: por unidades/setores/departamentos;
• Prazo de execução: médio prazo; 
• Assunto: setorial;
• Risco: médio risco;
• Exemplos: planos funcionais: marketing, financeiro, RH e produção.

Planejamento Operacional:

• Visão: específico por operação;
• Prazo de execução: curto prazo (dia a dia);
• Assunto: específico;
• Risco: baixo risco;
• Exemplos: procedimentos, orçamentos, programas, regras e regulamentos.

Analisando as alternativas:

A- INCORRETA. Não se refere ao planejamento do tipo tático. Lembre-se de que no planejamento tático não se preocupa com a interação com o ambiente externo e não com a organização como um todo.

B- CORRETA. A abrangência do planejamento tático, de fato, é restrita aos setores, unidades ou departamentos da organização.

C- INCORRETA. O planejamento feito no topo da organização é o do tipo estratégico.

D- INCORRETA. Esse formalização não se refere ao planejamento do tipo tático.

GABARITO: LETRA B

b