As avaliações de desempenho dos indivíduos têm se tornado u...

A alternativa correta é a C: a equipe deve ser treinada para criar suas próprias metas e indicadores.

Vamos explorar o tema das avaliações de desempenho no contexto das organizações públicas. Esse processo é essencial para alcançar a eficiência organizacional, pois permite que gestores identifiquem pontos fortes e fracos, promovam melhorias contínuas e alinhem os esforços individuais e coletivos com os objetivos estratégicos da organização.

Agora, vejamos detalhadamente cada alternativa:

Alternativa C - Correta: A equipe deve ser treinada para criar suas próprias metas e indicadores.

É fundamental que as equipes participem da definição de suas metas e indicadores, pois isso aumenta o comprometimento e a responsabilidade pelos resultados. Essa prática também promove um melhor entendimento dos objetivos organizacionais e como cada membro pode contribuir para alcançá-los. Além disso, ao criar suas próprias metas, a equipe pode considerar suas capacidades e limitações, tornando os objetivos mais realistas e alcançáveis.

Alternativa A - Incorreta: Os resultados da equipe devem ser independentes das metas da organização.

Essa afirmação é incorreta porque os resultados da equipe devem estar sempre alinhados com as metas da organização. O alinhamento é crucial para garantir que todos os esforços individuais e coletivos contribuam para os objetivos maiores da organização. Quando há um descompasso, pode ocorrer desperdício de recursos e energia, além de prejudicar a coesão e eficiência organizacional.

Alternativa B - Incorreta: Não é recomendado medir o desempenho do indivíduo e o desempenho coletivo da equipe ao mesmo tempo.

É altamente recomendável medir tanto o desempenho individual quanto o coletivo. A avaliação conjunta proporciona uma visão mais completa do desempenho organizacional. O desempenho individual contribui para o sucesso da equipe, e vice-versa. Ao medir ambos, a organização pode identificar áreas específicas que necessitam de desenvolvimento e promover um ambiente de trabalho colaborativo.

Alternativa D - Incorreta: O cliente interno não deve ser envolvido na avaliação da sua área.

Os clientes internos devem ser envolvidos nas avaliações de desempenho, pois eles são diretamente impactados pelos serviços e processos da organização. Sua participação fornece uma perspectiva valiosa sobre a eficácia e eficiência das operações, além de identificar oportunidades de melhoria. Ignorar o feedback dos clientes internos pode resultar em uma avaliação incompleta e menos eficaz.

Espero que tenha ficado claro! Se precisar de mais alguma explicação ou tiver dúvidas adicionais, estou à disposição.

C) a equipe deve ser treinada para criar suas próprias metas e indicadores. (CORRETO)

GABARITO C

Tipos de treinamento de equipe?

Técnico

As ações de treinamento técnico (ou operacional, como também é chamado) são voltadas para a prática do dia a dia da equipe. Logo, serão trabalhadas informações específicas sobre os produtos ou serviços que a empresa oferece, os sistemas utilizados para o trabalho, rotinas de procedimentos e etc., de modo que a equipe possa executar suas tarefas operacionais.

Comportamental

É importante que a equipe passe por treinamentos que foquem no relacionamento entre os membros. Através da análise das questões emocionais dos profissionais de um determinado setor, é possível descobrir de que forma elas podem ser solucionadas;

Habilidades

O treinamento das habilidades das equipes volta-se para incentivar a produtividade dos colaboradores a fim de desenvolver o seu potencial máximo.

fonte: https://www.twygoead.com/site/blog/treinamento-de-equipe/