In "Finally, he met someone who knew 'coyotes' - people ...

A alternativa correta é: A - be replaced by that.

Vamos entender o porquê disso e analisar todas as alternativas.

No trecho "Finally, he met someone who knew 'coyotes' - people who smuggled others into the United States via Mexico.", o pronome relativo who está sendo usado para se referir a "someone". Na língua inglesa, o pronome relativo who é utilizado para se referir a pessoas.

Quando falamos de pronomes relativos, é importante saber que eles podem ser substituídos por outros pronomes em algumas ocasiões. No caso da frase, o pronome relativo who pode ser substituído por that sem alterar o sentido da frase. Assim, a frase ficaria: "Finally, he met someone that knew 'coyotes' - people who smuggled others into the United States via Mexico.".

Agora, vamos avaliar as alternativas incorretas:

B - refer back to things.

Essa alternativa está incorreta porque o pronome relativo who é usado para se referir a pessoas, e não a coisas. Nesse contexto, "someone" é uma pessoa, então "who" não pode se referir a coisas.

C - be replaced by those.

Não é possível substituir "who" por "those" porque "those" é um pronome demonstrativo utilizado para indicar plural. No contexto da frase, estamos falando de "someone" (singular), então essa substituição não é gramaticalmente correta.

D - be replaced by which.

O pronome relativo which é utilizado para se referir a coisas ou animais, não a pessoas. Dessa forma, "which" não seria uma substituição apropriada para "who" neste contexto.

E - refer back to quantifiers.

Essa alternativa está incorreta porque who não se refere a quantificadores, mas sim a pessoas. Quantificadores são palavras que indicam quantidade, como "many", "few", "some", etc., o que não é o caso aqui.

Em resumo, a questão exige o entendimento de como os pronomes relativos funcionam em inglês, especificamente who e that. Saber quando e como substituir esses pronomes é essencial para resolver questões desse tipo em concursos públicos. Lembre-se, who é usado para pessoas e pode ser substituído por that quando necessário.

Espero que essa explicação tenha ajudado a entender melhor o uso dos pronomes relativos em inglês. Qualquer dúvida, estou à disposição para ajudar!

http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/ingles/relative-pronouns.htm

LETRA A

38 In “Finally, he met someone who knew ‘coyotes’ – people who smuggled others into the United States via Mexico.” the relative pronouns can

38 Em "Finalmente, ele encontrou alguém que conhecia os 'coiotes' - pessoas que contrabandeavam outros para os Estados Unidos via México" os pronomes relativos podem

A) be replaced by that. = ser substituídos por "que"

In “Finally, he met someone who/that knew ‘coyotes’ – people who/that smuggled others into the United States via Mexico.”

Who = quem, que >>> pronome relativo para se referir a pessoas

That = que = pronome relativo que pode se referir tanto a pessoas como a coisas Ao se referir a pessoas tanto faz usar o who como o that no meio da frase. Esta é a opção correta.

B) refer back to things. = se referir a coisas passadas

O pronome relativo se remete à pessoa anterior, não a coisas passadas. Opção errada.

C) be replaced by those.= ser substituídos por aqueles

O those é plural e portanto não pode se referir a someone que é singular. Errada.

D) be replaced by which.= ser substituídos por que

Which = que, qual >> como pronome relativo é usado para se referir a coisas e situações.

E) refer back to quantifiers.= ser substituídos por quantificadores Como a palavra já está dizendo, quantificadores são aqueles que expressam quantidade. Como por exemplo, every (cada), much (muito). Não tem lógica dizer que os pronomes relativos poderiam ser substituídos por quantificadores em geral. Errada.

a-

He met someone who knew....

A relative pronoun connects a clause or phrase to a noun or pronoun. In other words, they replace a speech part so as to avoid repetition of a noun that must be referred to more than once. (e.g.: John is coming over so make John a sandwich as I have heard that John likes sandwiches since John was in the army...). Common relative pronouns include who, whom, which, whoever, whomever, whichever, and that.

A única opção que sugere um pronome relativo é 'a'. which tmabém é relativo, mas não é usado para pessoas ( o equivalente seria "whom").

The same question

IDECAN - 2014 Inglês Pronomes | PronounsCNEN 

1 - In “Bids will be opened in the presence of bidders who wish...” the relative pronoun may be replaced by

A that.

B while.

C when.

D those.

E which.