No que se refere aos manuais administrativos, julgue o item....

A alternativa correta para a questão é a alternativa C, que indica que a afirmação está correta.

Vamos entender melhor o tema da questão. A questão aborda os manuais administrativos, especificamente o manual de normas e procedimentos. Esse tipo de manual é fundamental para a organização, pois descreve detalhadamente as atividades de diferentes unidades organizacionais e especifica como essas atividades devem ser realizadas.

Os manuais administrativos são documentos que têm como objetivo padronizar processos, reduzir erros e aumentar a eficiência operacional. Eles podem ser de vários tipos, como o manual de políticas, manual de organização, manual de normas e procedimentos, entre outros.

No caso específico do manual de normas e procedimentos, ele é usado para:

• Descrever as atividades que envolvem as várias unidades organizacionais da empresa.
• Detalhar como essas atividades devem ser desenvolvidas, promovendo uniformidade e clareza.

A afirmação apresentada na questão se refere corretamente a essas funções do manual de normas e procedimentos, justificando, assim, a alternativa correta (C).

Vamos agora justificar as alternativas incorretas:

Alternativa E (errado): Se a alternativa marcasse "errado", ela estaria desconsiderando as funções do manual de normas e procedimentos, que são exatamente descrever as atividades das unidades organizacionais e detalhar como elas devem ser realizadas. Isso iria contra a definição e o objetivo desse tipo de manual.

Portanto, a correta é, de fato, a alternativa C, pois descreve de maneira precisa o objetivo do manual de normas e procedimentos.

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Sim, exatamente. O manual de normas e procedimentos é projetado para descrever detalhadamente as atividades que envolvem as várias unidades organizacionais da empresa. Ele serve como um guia abrangente que delineia os processos e as práticas que devem ser seguidos pelos colaboradores em diferentes situações.

As principais características e objetivos de um manual de normas e procedimentos incluem:

-Padronização: Estabelece padrões e uniformidade nas operações para garantir consistência em toda a organização.

-Orientação: Fornece orientações claras sobre como realizar tarefas específicas, detalhando passo a passo os procedimentos a serem seguidos.

-Regulamentação: Define as regras e regulamentos que devem ser cumpridos pelos colaboradores, contribuindo para a conformidade legal e regulatória.

-Treinamento: Serve como material de treinamento para novos funcionários, ajudando-os a entender as práticas e processos organizacionais.

-Comunicação: Facilita a comunicação interna, garantindo que todos os membros da equipe estejam cientes das normas e procedimentos estabelecidos.

-Eficiência: Contribui para a eficiência operacional, minimizando erros e garantindo que as atividades sejam realizadas de maneira eficaz.

-Controle: Oferece um meio de controle interno, permitindo que a empresa monitore e avalie o desempenho de suas operações.

Ao detalhar como as atividades devem ser desenvolvidas, o manual de normas e procedimentos desempenha um papel crucial na gestão eficaz das operações e na criação de um ambiente organizacional estruturado e consistente.