Considerado o criador da assessoria de comunicação, o jornal...
Gabarito comentado
Confira o gabarito comentado por um dos nossos professores
A alternativa correta é a B - divulgar informações corretas e de interesse e importância pública.
Vamos entender melhor o porquê:
Ivy Lee, considerado o pai da assessoria de comunicação, estabeleceu como princípio fundamental a transparência e a veracidade das informações divulgadas ao público. Ele acreditava que uma comunicação eficaz deveria ser baseada na honestidade e na intenção de informar a sociedade sobre assuntos relevantes, de maneira clara e precisa.
Dessa forma, a atividade básica de uma assessoria de comunicação, segundo Ivy Lee, é justamente informar corretamente e divulgar conteúdos de interesse público. Portanto, a alternativa B é a que melhor reflete esses princípios.
Vamos agora analisar as alternativas incorretas e entender por que não são adequadas:
A - responder às denúncias com informações positivas sobre o cliente
Essa alternativa sugere que a função principal da assessoria de comunicação é contrapor denúncias com informações positivas. Embora responder denúncias faça parte do trabalho de uma assessoria, o foco central deve estar na transparência e na veracidade das informações, e não apenas em contrapor-se a críticas.
C - enviar releases positivos feitos por uma empresa ou pessoa
Enviar releases faz parte das funções de uma assessoria, mas a ênfase exclusiva no positivo pode levar a uma comunicação parcial e não necessariamente de interesse público. A atividade básica, segundo Ivy Lee, vai além disso, envolvendo a divulgação de informações corretas e importantes para o público.
D - difundir apenas a parte positiva da informação
Essa alternativa está totalmente fora dos princípios estabelecidos por Ivy Lee, pois ele defendia a transparência e a honestidade na comunicação. Divulgar apenas aspectos positivos pode resultar em uma comunicação enviesada, que não atende ao interesse público.
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