Na avaliação e classificação de cargos, o método em que são ...

A alternativa correta é a C - avaliação por pontos.

A questão aborda o tema de avaliação e classificação de cargos, um dos tópicos essenciais em Gestão de Pessoas, mais especificamente no Desenho de Cargos. Para resolver essa questão, é necessário entender os métodos mais comuns de classificação de cargos.

Vamos analisar a justificativa da alternativa correta e das incorretas:

C - Avaliação por pontos: Esse método é bastante detalhado e eficaz, pois envolve a comparação dos cargos por meio de fatores específicos como requisitos mentais, habilidades e responsabilidade. Cada um desses fatores recebe uma pontuação e, ao final, a soma dos pontos determina a posição do cargo na hierarquia organizacional. Este método proporciona uma avaliação objetiva e quantitativa dos cargos, sendo amplamente utilizado em organizações para garantir uma estrutura salarial justa e equilibrada.

A - Escalonamento simples: Este método é mais simples e menos detalhado. Ele envolve a comparação de cargos de forma hierárquica, ou seja, os cargos são ordenados do mais ao menos importante, sem considerar fatores específicos. Este método pode ser subjetivo, pois a avaliação é feita de maneira geral e não detalhada.

B - Classificação por fatores: Embora o nome possa sugerir semelhança com o método de avaliação por pontos, este método envolve a classificação de cargos em categorias ou grupos com base em conjuntos de fatores, mas sem atribuir pontos específicos a cada fator. É menos quantitativo e mais qualitativo do que a avaliação por pontos.

D - Comparação complexa: Este método é menos conhecido e não aparece frequentemente na literatura de Gestão de Pessoas. Em comparação com os métodos anteriores, a "comparação complexa" não possui uma definição clara e estabelecida, tornando-se uma alternativa pouco viável e confusa em termos de classificação de cargos.

Espero que esta explicação tenha sido clara e elucidativa. Se precisar de mais alguma orientação ou tiver dúvidas sobre outros assuntos, estou à disposição!

Discordo do gabarito. 

A avaliação por pontos TAMBÉM PODE utiliza APENAS esses fatores. Mas o enunciado descreve a letra letra B, criada por Eugene Benge, que ainda propôs "habilidades requeridas" como quinto fator.

Aproveitando a oportunidade, vejamos:

Avaliação: 
.Métodos não quantitativos:
..--Escalonamento (simples, comparação binária e comparação binária pontuada): Um comitê avalia os cargos e decide a hierarquia.
..--Categoria Predeterminada: Separa os cargos em categorias parecidas e hierarquiza. 

.Métodos quantitativos:
..--Avaliação de fatores: É uma técnica que engloba o princípio do escalonamento. Analítica, no sentido de que os cargos são comparados detalhadamente com fatores de avaliação (req. mentais, físicos, responsabilidades, condições de trabalho)

..--Avaliação por pontos: É uma técnica analítica que utiliza fatores e pesos para ponderar e somar os resultados.
Ela PODE utilizar os mesmos fatores do método anterior. Os principais fatores, são: escolaridade, experiência, complexidade das funções, responsabilidade por supervisão, dados confidenciais, contatos, destreza ou habilidade, riscos, entre outros.

No livro da Ribbas,isso seria "COMPARAÇÃO de fatores"

para ser avaliação por pontos, deveria falar que são fatores de avaliação com valores em pontos.