O conceito de cadeia escalar no âmbito das organizações form...
Gabarito comentado
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Segundo Chiavenato (2020), cadeia escalar “é a linha de autoridade que vai desde o escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio da unidade de comando". Em face do exposto, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra “E".
GABARITO DO PROFESSOR: LETRA “E".
FONTES:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. 2ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 10ª Ed. – São Paulo: Atlas, 2020.
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Princípio da cadeia escalar ou da hierarquia: significa que as ordens deverão descer por todos os níveis hierárquicos desde o nível em que é dada até chegar a quem as executa, ou seja, consiste numa linha de autoridade que parte do topo da hierarquia até aos níveis mais baixos.
Gabarito letra E.
ALTERNATIVA E) sustenta a existência de uma linha de autoridade contínua, partindo do topo da hierarquia até os postos que executam o comando.
Os 14 princípios gerais da administração por FAYOL (TEORIA CLÁSSICA) são:
1. Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;
2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, já a responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si; “deve haver uma linha de autoridade contínua do topo da hierarquia até os níveis de quem executa o comando ou ordem. ”
3. Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;
4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;
5. Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;
6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas;
7. Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;
8. Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;
9. CADEIA ESCALAR: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando; (GABARITO)
10. Ordem/organização: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana;
11. Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal;
12. Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa;
13. Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso;
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Bons estudos pessoal.
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Esse método parte do princípio de que é possível avaliar a performance de cada colaborador a partir da comparação com seus pares. Usa-se uma tabela para ajudar nesse processo comparando dois a dois empregados de cada vez, anotando, na coluna da direita, aquele que é considerado melhor, quanto ao desempenho. Nesse caso, é chamada de comparação binária. Outra maneira de aplicar esse método é comparar o profissional com os demais membros de sua equipe.
É possível perceber que a grande dificuldade desse processo está vinculada ao número de funcionários, já que se torna mais complicado e minucioso quanto maior for o número de pessoas a serem comparadas.
Ante o exposto, a alternativa correta é a letra “C" pois apresenta a correta descrição de avaliação de desempenho de comparação entre os pares (binária), sendo esta uma avaliação de dois a dois empregados de cada vez, permitindo o registro daquele que é considerado melhor quanto ao desempenho.
Gabarito do Professor: Letra “C"
Os 14 princípios gerais da administração por Fayol (TEORIA CLÁSSICA) são:
- Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;
- Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, já a responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si;
- Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;
- Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;
- Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;
- Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas;
- Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;
- Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;
- Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando;
- Ordem/organização: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana;
- Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal;
- Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa;
- Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso;
- Espírito de equipe: a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização.
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