O conceito de cadeia escalar no âmbito das organizações form...

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Q1969204 Administração Geral
O conceito de cadeia escalar no âmbito das organizações formais modernas, apresentado pela Escola Clássica, que teve como um de seus expoentes Henri Fayol,
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Segundo Chiavenato (2009), cadeia de comando é “uma linha contínua de autoridade que liga todas as pessoas de uma organização e que mostra quem se subordina a quem". Na oportunidade, cabe destacar que a cadeia de comando se associa a dois princípios gerais da administração prevista na Teoria Clássica de Fayol, Unidade de Comando e Cadeia Escalar.

Segundo Chiavenato (2020), cadeia escalar “é a linha de autoridade que vai desde o escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio da unidade de comando". Em face do exposto, podemos afirmar que a alternativa correta é a letra “E".

GABARITO DO PROFESSOR: LETRA “E".

FONTES:
CHIAVENATO, Idalberto. Administração Geral e Pública. 2ª Ed. – Rio de Janeiro: Elsevier, 2009.
CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 10ª Ed. – São Paulo: Atlas, 2020.

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Princípio da cadeia escalar ou da hierarquia: significa que as ordens deverão descer por todos os níveis hierárquicos desde o nível em que é dada até chegar a quem as executa, ou seja, consiste numa linha de autoridade que parte do topo da hierarquia até aos níveis mais baixos.

Gabarito letra E.

ALTERNATIVA E) sustenta a existência de uma linha de autoridade contínua, partindo do topo da hierarquia até os postos que executam o comando.

Os 14 princípios gerais da administração por FAYOL (TEORIA CLÁSSICA) são:

1.  Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;

2.  Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, já a responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si; “deve haver uma linha de autoridade contínua do topo da hierarquia até os níveis de quem executa o comando ou ordem. 

3.  Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;

4.  Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;

5.  Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;

6.  Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas;

7.  Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;

8.  Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;

9.  CADEIA ESCALAR: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando; (GABARITO)

10. Ordem/organização: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana;

11. Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal;

12. Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa;

13. Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso;

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Bons estudos pessoal.

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Esse método parte do princípio de que é possível avaliar a performance de cada colaborador a partir da comparação com seus pares. Usa-se uma tabela para ajudar nesse processo comparando dois a dois empregados de cada vez, anotando, na coluna da direita, aquele que é considerado melhor, quanto ao desempenho. Nesse caso, é chamada de comparação binária. Outra maneira de aplicar esse método é comparar o profissional com os demais membros de sua equipe.

É possível perceber que a grande dificuldade desse processo está vinculada ao número de funcionários, já que se torna mais complicado e minucioso quanto maior for o número de pessoas a serem comparadas.

Ante o exposto, a alternativa correta é a letra “C" pois apresenta a correta descrição de avaliação de desempenho de comparação entre os pares (binária), sendo esta uma avaliação de dois a dois empregados de cada vez, permitindo o registro daquele que é considerado melhor quanto ao desempenho.

 Gabarito do Professor: Letra “C"

Os 14 princípios gerais da administração por Fayol (TEORIA CLÁSSICA) são:

  1. Divisão do trabalho: consiste na especialização das tarefas e das pessoas para aumentar a eficiência;
  2. Autoridade e responsabilidade: autoridade é o direito de dar ordens e o poder de esperar obediência, já a responsabilidade é uma consequência natural da autoridade e significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si;
  3. Disciplina: depende de obediência, aplicação, energia, comportamento e respeito aos acordos estabelecidos;
  4. Unidade de comando: cada empregado deve receber ordens de apenas um superior;
  5. Unidade de direção: uma cabeça e um plano para cada conjunto de atividades que tenham o mesmo objetivo;
  6. Subordinação dos interesses individuais aos gerais: os interesses gerais da empresa devem se sobrepor aos interesses particulares das pessoas;
  7. Remuneração do pessoal: deve haver justa e garantida satisfação para os empregados e para a organização em termos de retribuição;
  8. Centralização: refere-se à concentração da autoridade no topo da hierarquia da organização;
  9. Cadeia escalar: linha de autoridade que vai do escalão mais alto ao mais baixo em função do princípio do comando;
  10. Ordem/organização: um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. É a ordem material e humana;
  11. Equidade: amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal;
  12. Estabilidade do pessoal: a rotatividade do pessoal é prejudicial para a eficiência da organização. Quanto mais tempo uma pessoa permanecer no cargo, tanto melhor para a empresa;
  13. Iniciativa: capacidade de visualizar um plano e assegurar pessoalmente o seu sucesso;
  14. Espírito de equipe: a harmonia e a união entre as pessoas são grandes forças para a organização.

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