Devido à pandemia da Covid-19, o trabalho de teleatendimento...

Devido à pandemia da Covid-19, o trabalho de teleatendimento tornou-se essencial e, nos dias atuais, cada vez mais tem sido implantado e desenvolvido nas repartições públicas; porém, uma série de cuidados devem ser tomados do ponto de vista ergonômico para promover saúde e segurança ocupacional do trabalhador. Diante do exposto, analise as afirmativas a seguir.

I. A atividade de teleatendimento/telemarketing requer um tempo de trabalho de, no máximo, seis horas diárias, incluídas as pausas, sem prejuízo da remuneração. II. Para prevenir lesões e sobrecarga psíquica, a organização deve permitir pequenas pausas de descanso e elas podem ser concedidas no próprio posto de trabalho em até dois períodos de quinze minutos contínuos. III. Quanto ao intervalo para repouso e alimentação, deve ser de no mínimo trinta minutos; porém, para o trabalho efetivo de quatro horas diárias, deve ser observada a concessão de uma pausa de descanso contínua de quinze minutos.

Está correto o que se afirma em