Segundo Dias (2010, p. 154), existem diversos critérios para...
Segundo Dias (2010, p. 154), existem diversos critérios para fazer um levantamento de dados para análise de um processo, incluindo desde medidas diretas até processos estatísticos. A seleção de um ou outro sistema depende da situação específica. Um deles, entretanto, o método do diagrama, pode ser usado com vantagem na grande maioria dos serviços ligados à produção ou à administração. É largamente utilizado também para a localização e o dimensionamento de armazenagem de produtos num processo. Diagramas são representações diretas simples e precisas de uma tarefa. Mostram, em ordem cronológica, as atividades do homem, máquina ou combinação homem‐máquina. Não constituem um fim, mas um meio, porém, são recursos valiosos para analisar o processo e estudar o layout. O diagrama que indica graficamente os pontos nos quais se introduzem os materiais ou componentes, representando a ordem das operações e inspeções executadas é o
Gabarito comentado
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Alternativa correta: C - do processo.
O tema central da questão é a identificação do tipo de diagrama que representa graficamente os pontos nos quais materiais ou componentes são inseridos, destacando a ordem das operações e inspeções em um processo. Para responder a esta questão, é necessário compreender os diferentes tipos de diagramas utilizados na administração de processos e como eles são aplicados para melhorar o fluxo de trabalho e a análise do layout.
Justificativa da alternativa correta (C - do processo): O enunciado descreve um diagrama que mostra a sequência de inserção de materiais e a ordem das operações e inspeções. Este é justamente o papel do diagrama do processo, que ilustra de maneira clara e cronológica as etapas de um processo produtivo ou administrativo, facilitando a identificação de melhorias e ajustes necessários.
Análise das alternativas incorretas:
A - de fluxo: Embora o diagrama de fluxo também represente atividades de um processo, ele se concentra mais na visualização dos passos e decisões envolvidos, não necessariamente na introdução de materiais e ordem de inspeções.
B - do produto: Este tipo de diagrama foca nas especificações e características de um produto final, não nos detalhes operacionais do processo como um todo.
D - da atividade principal: Esta opção não corresponde a um tipo padrão de diagrama utilizado em análises de processos. O termo é muito genérico e não reflete a descrição dada no enunciado.
E - das atividades múltiplas: Este tipo de diagrama mostra a interação entre várias atividades, mas não é específico para ilustrar a ordem de operações e inspeções de um processo produtivo ou administrativo.
Espero que esta explicação tenha sido clara e objetiva. Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!
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