Julgue o item seguinte, relativo à administração de bibliote...

A alternativa correta é: C - certo.

O papel do marketing nos sistemas de informação, e mais especificamente nas bibliotecas, é crucial para conectar as capacidades e serviços oferecidos com as necessidades dos usuários. O objetivo é criar um ciclo de ações que beneficiem tanto a instituição quanto a comunidade, traduzindo-se em troca de valores, satisfação e engajamento.

Na afirmação apresentada, destaca-se a importância do alinhamento entre os serviços e as necessidades dos usuários. O marketing não se limita a promover serviços, mas também a entender profundamente o que os usuários desejam e precisam. Assim, o marketing na biblioteconomia deve ser visto como uma ferramenta estratégica que impacta positivamente na percepção e utilização dos serviços oferecidos pelas bibliotecas.

Ao considerar os aspectos da afirmação, podemos entender que ela está correta. Isso porque ela reflete a essência do marketing em bibliotecas, que é tornar os serviços mais visíveis e adaptados às necessidades dos usuários, resultando em benefícios mútuos. Não se trata apenas de troca econômica, mas também de geração de valor social e intelectual para a comunidade.

A alternativa "E - errado" não está correta porque a descrição apresentada no enunciado condiz perfeitamente com a função do marketing em bibliotecas e sistemas de informação. O marketing é, sim, um facilitador de troca e criação de valor, conforme descrito, portanto, a resposta correta é "C".

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

GABARITO CORRETO

O papel de marketing no sistema de informação é o de combinar a capacidade do serviço com as necessidades dos usuários, de forma a gerar uma ação proveitosa e retorno em termos de ganho e troca de valores com o sistema em si e com a sociedade em termos gerais.

.

Conforme Silveira (1986, p. 51):

O papel de marketing no sistema de informação é o de combinar a capacidade do serviço com as necessidades dos usuários, de forma a gerar uma ação proveitosa e retorno em termos de ganho e troca de valores com o sistema em si e com a sociedade em termos gerais.

Gab. Certo

SILVEIRA, Amélia. Marketing em sistemas de informação: visão geral. Ciência da Informação, Brasília, v. 15, n. 1, p. 45-52, jan./jun. 1986. Disponível em: http://revista.ibict.br/ciinf/article/download/247/247#:~:text=O%20papel%20de%20marketing%20no,a%20sociedade%20em%20termos%20gerais.