Quanto aos objetivos da gestão de pessoas, as suas política...

Vamos analisar a questão apresentada, que aborda os objetivos da gestão de pessoas, suas políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas. A alternativa correta é a alternativa C.

Alternativa Correta: C - Desenvolver controles estratégicos e funcionais de linha com vistas ao consumidor.

A alternativa C é incorreta porque a gestão de pessoas, embora possa impactar de forma indireta na satisfação do consumidor final, não tem como objetivo principal desenvolver controles estratégicos e funcionais direcionados diretamente ao consumidor. A gestão de pessoas foca principalmente no capital humano da organização, ou seja, nos colaboradores e suas necessidades, desenvolvimento e bem-estar.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

Alternativa A - Agregar talentos à organização.

A alternativa A está correta porque um dos principais objetivos da gestão de pessoas é atrair e reter talentos na organização. Isso inclui estratégias de recrutamento e seleção, que visam agregar profissionais qualificados e alinhados com os valores e objetivos da empresa.

Alternativa B - Recompensar os talentos pelo trabalho e desempenho.

A alternativa B também está correta, uma vez que a gestão de pessoas busca reconhecer e recompensar os colaboradores pelo seu desempenho e contribuições. Isso pode ser feito através de remuneração, benefícios, reconhecimento e oportunidades de crescimento e desenvolvimento.

Alternativa D - Aumentar as competências do capital humano da organização.

Por fim, a alternativa D está correta pois um dos focos da gestão de pessoas é desenvolver as competências dos colaboradores, através de treinamentos, capacitações e programas de desenvolvimento profissional. Isso visa aumentar a eficiência e eficácia dos trabalhadores, beneficiando tanto a organização quanto os próprios colaboradores.

Em resumo, a alternativa C é a única incorreta no contexto dos objetivos da gestão de pessoas, pois desvia do foco principal que é o capital humano da organização.

Para que a questão em apreço seja respondida corretamente, é preciso que tenhamos conhecimentos sobre os objetivos da Gestão de Pessoas. Neste caso, assinalemos a alternativa que não está de acordo com tais objetivos.

Consoante a lição do professor Chiavenato (2014), são objetivos da Gestão de pessoas:

• Ajudar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão

• Proporcionar competitividade à organização

• Proporcionar à organização pessoas bem treinadas e bem motivadas

• Aumentar a autoatualização e a satisfação das pessoas no trabalho

• Desenvolver e elevar a qualidade de vida no trabalho (QVT)

• Administrar e impulsionar a mudança

• Manter políticas éticas e comportamento socialmente responsável

• Construir a melhor equipe e a melhor empresa

De acordo com o que temos acima, podemos verificar que a alternativa "C" apresenta uma opção que não se assemelha com o que a GP busca. Não cabe à área de GP desenvolver controles estratégicos e funcionais de linha com vistas ao consumidor.

Concluímos que a alternativa "C" é a que atende ao comando da questão.

GABARITO: C

Fonte:

CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.