Em setores de serviços, como o telemarketing, processos tecn...

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Q1101201 Conhecimentos Gerais
    Gigantes não devem voltar a contratar tanto, diz analista. Os Correios, a empresa de telemarketing Atento, os varejistas GPA e Via Varejo (das Casas Bahia e do Ponto Frio) e a Petrobras são os maiores empregadores do Brasil.

Internet: <https://jornaldebrasilia.com.br/>  (com adaptações).

Tomando as ideias presentes no texto acima apenas como referência inicial, julgue o item.
Em setores de serviços, como o telemarketing, processos tecnológicos têm permitido, ao longo dos anos, que um grande número de empregos seja gerado, reduzindo o chamado desemprego estrutural.
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Gabarito comentado

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A variação da taxa de desemprego, assim como alguns outros dados macroeconômicos como o Produto Interno Bruto (PIB) e a taxa de inflação são informações bem importantes para quem vai fazer prova e necessita acompanhar com atenção o noticiário. O texto de apoio aborda tendências sobre novas contratações dos maiores empregadores do Brasil.


Análise da afirmativa:

Em geral, processos tecnológicos cortam postos de trabalho que são entendidos como redução dos custos operacionais de uma empresa. O setor de atendimento não foge à regra e serviços automatizados de atendimento são uma tendência no mundo todo contribuindo para aumentar o desemprego estrutural. Afirmativa errada. 

Gabarito do professor: Errado.

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