O setor de ouvidoria de uma instituição pública realizou uma...
O setor de ouvidoria de uma instituição pública realizou uma pesquisa sobre os problemas inerentes aos conflitos nos processos administrativos arquivados no referido setor, listados no quadro abaixo.
O cálculo da frequência relativa acumulada, baseado na construção do Diagrama de Pareto
é, respectivamente: