O uso da internet é imprescindível para o bom desempenho das...

A alternativa correta é: B - I, II e III.

A questão aborda o uso responsável e ético da Internet no ambiente de trabalho, particularmente em um contexto de serviço público. É importante que o servidor público compreenda as diretrizes e boas práticas ao utilizar a internet, garantindo que seu uso contribua para a eficiência e qualidade dos serviços prestados.

Vamos analisar cada item listado:

I - Procure responder os e-mails em até 24 horas: Este item está correto. Responder e-mails em até 24 horas é uma prática comum para manter a comunicação eficiente e garantir que as demandas sejam atendidas em tempo hábil.

II - Cheque os e-mails a cada duas horas. Demandas mais urgentes virão pessoalmente ou por telefone: Este item também está correto. Verificar e-mails periodicamente ajuda a manter o fluxo de informações atualizado, enquanto assuntos urgentes geralmente são comunicados por métodos mais diretos, como telefone ou pessoalmente.

III - Use o e-mail institucional apenas para assuntos relacionados ao trabalho: Este item está correto. Manter o uso do e-mail institucional exclusivamente para atividades de trabalho evita distrações e possíveis problemas de segurança ou confidencialidade.

IV - O órgão público pode ter acesso aos sites que você costuma acessar: Este item, embora seja uma prática comum em muitos locais de trabalho, não foi considerado como parte das práticas corretas na pergunta específica. Portanto, a inclusão deste item como correto não está em linha com a alternativa correta identificada como B.

Os itens I, II e III representam boas práticas que garantem um uso eficiente e ético da internet, refletindo um ambiente de trabalho mais produtivo e focado.

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