Com referência à reforma do Estado e à administração pública...

A autorreferência significa que o  controle passa a ser a finalidade da Administração, esquecendo-se do cidadão.

O modelo de administração que segue esse conceito é o burocrático, já o gerencial é orientada para resultado, com foco no cidadão.

GABARITO: CERTO

Outra questão semelhante:

(CESPE/TJ-AC/2012) A administração pública gerencial é autorreferente, assim como a administração pública burocrática, visto que ambas reafirmam o poder do Estado sobre o cidadão.

GABARITO: ERRADO

Esse conceito foi retirado do livro do Bresser Pereira com o Peter Spink.

Enquanto a administração pública burocrática é autorreferente, a administração pública gerencial é orientada para o cidadão. Como observa Barzelay (1992:8), “a agência burocrática concentra-se em suas próprias necessidades e perspectivas, a agência orientada para o consumidor concentra-se nas necessidades e perspectivs do consumidor”. 

Outros conceitos trazidos no livro corriqueiros no Cespe:

-Não existe, na administração burocrática, confiança nos resultados devido a crença pessimista na natureza humana. 

-Pessimismo na natureza humana – da burocracia- é ligado às ideias neoliberais 

-A administração é um modo de controle e cooperação. 

-O Estado mínimo é visto como construção mental irrealista 

-Estado moderno que precisa ser eficiente e ser gerido de forma efetiva e eficiente. 

-As técnicas de gerenciaamento são quase sempre introduzidas ao mesmo tempo em que se implantam programas de ajuste estrutural que visam a enfrentar a crise fiscal do Estado.  (vincula a matéria de AFO e STN)

(PEREIRA e SPINK. Reforma do Estado e administração publica gerencial. 7 ed, Rio de Janeiro: FGV, 2006)

Outra questão que ajuda

Q649225

Administração Geral /  Modelo Burocrático de Organização,  Abordagem Estruturalista da Administração

Ano: 2013

Banca: CESPE

Órgão: INPI

Prova: Analista de Planejamento - Administração

A respeito das funções da administração e do processo de planejamento, julgue o item a seguir.

A administração burocrática proposta por Weber é fundamentada em métodos e processos bem descritos, autorreferentes e com mecanismos de controle a posteriori.

GABARITO: Errado,  Controle "a priori" e não "a posteriori ". Foco nos processos.

CERTO

Quando ele diz que a administração pública burocrática é autorreferente,ele quer dizer que ela olha pra si mesma, sem olhar para o cidadão, um exemplo disso é que a adm burocrática prefere bater uma determinada meta num determinado departamento a atender a demanda de um cidadão.