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Ano: 2018
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de São Bernardo do Campo - SP
Prova:
VUNESP - 2018 - Prefeitura de São Bernardo do Campo - SP - Analista de Transporte |
Q1092846
Português
Texto associado
Leia o texto para responder à questão.
Muita gente acha que rir no escritório pode dar a impressão de que está “faltando serviço”. Discussões que até pouco
tempo eram presenciais, realizadas na mesa de um colega,
acontecem cada vez mais por e-mail ou programas de troca de mensagens instantâneas. Nesse cenário, o bate-papo
pode, muitas vezes, parecer prescindível. Contudo, e se, em
vez de sinalizar ociosidade, rir com os colegas for algo que
favoreça a colaboração da equipe e estimule a inovação?
Depois de anos sem dar muita atenção ao riso, os cientistas
estão começando a chegar a essa conclusão.
Nas últimas duas décadas, muitos estudos sobre o tema
foram conduzidos pelo neurocientista Robert Provine, professor de psicologia na Universidade de Maryland, em Baltimore, nos Estados Unidos.
Uma de suas pesquisas mostrou que, no ambiente de
trabalho, o riso é desencadeado principalmente por conversas triviais a partir de comentários como “vamos dar um jeito
nisso”, “acho que já terminei” ou “pronto, aqui está”. Quem
não se lembra de situações no trabalho em que um simples
bate-papo tenha acabado em risada? Não são piadas, mas
momentos de conexão com os colegas.
O riso é um sinal subconsciente de que estamos em um
estado de relaxamento e segurança, afirma a professora
Sophie Scott, da University College London (UCL), no Reino
Unido. Por exemplo, muitos mamíferos manifestam reações
semelhantes ao riso, mas podem ser interrompidos por causa de certos estados emocionais. Em outras palavras, se os
membros de uma equipe estão rindo juntos, isso significa que
eles baixaram a guarda. Isso é importante, pois há pesquisas indicando que, quando nossos cérebros estão relaxados,
conseguimos associar livremente as ideias com mais facilidade, o que pode potencializar a criatividade.
Os cientistas John Kounios, da Universidade Drexel, na
Pensilvânia, e Mark Beeman, da Universidade Northwestern,
em Illinois, fizeram um experimento para ver se o riso ajudava
um grupo a resolver complicados testes de lógica. O estudo
mostrou que uma breve gargalhada aumentava em 20% a
taxa de resolução dos testes. Segundo Kounios e Beeman,
a aparente falta de concentração relacionada ao riso permite
à mente manipular e conectar conceitos de uma forma que a
concentração estrita não conseguiria.
(Bruce Daisley. “Como o riso ajuda a melhorar o desempenho no trabalho”.
www.bbc.com, 27.06.2018. Adaptado)
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