Analise as afirmativas abaixo em relação à comunicação nas o...

Gabarito: E - São corretas apenas as afirmativas 1, 3 e 5.

Para compreender melhor o tema da questão, é importante analisar cada afirmativa individualmente com base nos conceitos de comunicação organizacional. Vamos então desmembrar as alternativas corretas:

1. A comunicação pode ter quatro funções básicas dentro de um grupo ou de uma organização: controle, motivação, expressão emocional e informação. Esta afirmativa é correta e destaca os papéis da comunicação dentro de uma organização. A função de controle ocorre quando a comunicação estabelece as normas e expectativas organizacionais. A função de motivação clarifica para os funcionários como seu trabalho contribui para os objetivos organizacionais, e pode encorajá-los a atuar de forma mais eficiente. A expressão emocional fornece um meio para a expressão de sentimentos e emoções. Por fim, a função de informação é essencial para que as tarefas sejam executadas.

3. Assim como a comunicação formal, a comunicação informal também controla o comportamento. Esta afirmativa também é correta. A comunicação informal, embora não estruturada e não oficial, pode influenciar fortemente o comportamento dos colaboradores através das relações sociais e da disseminação de informações que influenciam as normas e expectativas do grupo.

5. Comunicação é a transferência e a compreensão de significado. Esta afirmativa é correta e captura a essência do que é comunicação. O objetivo central da comunicação não é apenas transmitir informações, mas garantir que o significado seja compreendido pelo receptor.

Como você pode ver, a alternativa E é a correta porque essas três afirmativas refletem princípios básicos da comunicação nas organizações, enquanto as demais afirmativas contêm equívocos conceituais. Por exemplo, a afirmativa 2 sugere erroneamente que a comunicação formal dificulta a motivação, quando na verdade ela pode ajudar a motivar ao estabelecer clareza. E a afirmativa 4 incorretamente identifica a comunicação eficiente como fonte de conflitos, quando na verdade é a comunicação ineficaz que geralmente leva a mal-entendidos e conflitos.

Lembrando sempre que, ao preparar-se para concursos na área de Administração Geral e Gestão Estratégica, é crucial ter um entendimento sólido sobre como a comunicação afeta as dinâmicas organizacionais em todos os seus aspectos, sejam eles formais ou informais. Isso permite não apenas responder a questões de concurso com precisão, mas também aplicar esses conhecimentos na prática administrativa.

GAB - E

1. Correta.
2. Incorreta. A comunicação formal nas organizações visa esclarecer as responsabilidades, metas e expectativas, o que pode contribuir para a motivação dos trabalhadores.
3. Correta.
4. Incorreta. A comunicação eficiente geralmente reduz o risco de conflitos interpessoais no trabalho, pois promove a compreensão mútua.
5. Correta.

resolvi a questão analisando as alternativas, está acertei.