No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o it...

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Q893507 Administração Geral

No que concerne a noções de gestão de processos, julgue o item subsequente.


O modelo genérico de um processo qualquer, mas que seja controlado, pode ser descrito por entradas planejadas, transformações controladas e resultados previstos.

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Elementos de qualquer processo - atividades inter-relacionadas com uma ordem lógica:

 

Entradas(Inputs) ----------> processo ---------------> Saídas (Outputs)

- informações                 (transformação)               - o RESULTADO da transformação

- produto                                                                 -produto final

-serviço

***sem transformação, não há processo.

CERTO

 

Em outras palavras a questão trouxe as etapas básicas de um processo.

 

ENTRADA--------TRANSFORMAÇÃO (agregação de valor)-------- SAÍDA

             

"Um processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas que busca gerar valor ao cliente." (- Rodrigo Rennó, 2013)

O modelo genérico de um processo qualquer, mas que seja controlado, pode ser descrito por entradas planejadas, transformações controladas e resultados previstos. CERTO

 

Essa é a estrutura básica de um processo, apresentado da seguinte forma:

Entradas-planejadas (Inputs) -------- transformações-controladas (agregação de valor) --------saída (Outputs)-resultado previsto 

INPUTS: Entradas desejadas
TRANSFORMAÇÃO: Agregação de valor 
OUTPUTS: Produtos

 

 

Processo básico de produção:

 

Entra matéria prima, transforma, sai produto acabado.

           INPUT                                OUTPUT

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