Acerca de contribuições teóricas para a gestão da qualidade,...
Acerca de contribuições teóricas para a gestão da qualidade, do ciclo PDCA, das ferramentas de gestão da qualidade e do modelo contemporâneo de gestão pública no Brasil, julgue o item subsecutivo.
Embora o ciclo PDCA tenha sido desenvolvido por Walter Shewhart, o responsável por sua difusão foi William Edwards Deming.