Sobre as características da gestão da Qualidade, analise as ...
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Ano: 2017
Banca:
Fundação CEFETBAHIA
Órgão:
Consórcio Público de Saúde de Irecê
Prova:
Fundação CEFETBAHIA - 2017 - Consórcio Público de Saúde de Irecê - Assistente Administrativo |
Q2821298
Administração Geral
Sobre as características da gestão da Qualidade, analise as assertivas a seguir.
A gestão da qualidade é uma filosofia de gestão que tem foco intenso tanto no cliente externo, quanto no cliente interno
PORQUE
O cliente não é apenas o indivíduo que compra os produtos e/ou serviços da organização, mas também o cliente interno, como por exemplo, as equipes das áreas administrativa e financeira, do almoxarifado, do arquivo, entre outras, que interagem e prestam serviços umas às outras dentro da organização.
Sobre as assertivas acima, é correto afirmar que
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