Para responder à questão, considere o livro “A Etiqueta que ...

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Ano: 2017 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Santa Rosa - RS
Q1223511 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere o livro “A Etiqueta que faz a diferença nas empresas”.
De acordo com a autora, as qualidades e atitudes que devem ser valorizadas na preparação para a etiqueta são:
I. Autoestima e respeito. II. Integridade e reciprocidade. III. Disponibilidade para admitir e assumir erros. IV. Flexibilidade e criatividade. V. Empatia e humildade.
Quais estão corretas?
Alternativas