Quanto ao Balanced Scorecard (BSC), é CORRETO afirmar que:

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Ano: 2016 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: Prefeitura de Uberaba - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2016 - Prefeitura de Uberaba - MG - Especialista de Serviços Públicos - Analista de Recursos Humanos |

Q1107686 Administração Geral

o Balanced Scorecard é uma ferramenta utilizada para planejar a estratégia organizacional, privilegiando a gestão de pessoas.

o Balanced Scorecard é baseado na representação equilibrada de quatro perspectivas: a financeira, a dos clientes externos, a dos processos internos e a de aprendizado e crescimento.

os indicadores selecionados para o Balanced Scorecard devem ser complexos, gerais e relacionados aos aspectos políticos e econômicos do ambiente externo da organização.

os aspectos mais importantes do Balanced Scorecard são o planejamento dos resultados e a ausência de relações de causa e efeito nas medições.

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Quanto ao Balanced Scorecard (BSC), é CORRETO afirmar que:

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