Considere que o Tribunal de Justiça está implementando as p...
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Ano: 2024
Banca:
FGV
Órgão:
TJ-MS
Prova:
FGV - 2024 - TJ-MS - Técnico de Nível Superior - Analista de Sistemas Computacionais - Analista de Governança |
Q2490327
Governança de TI
Considere que o Tribunal de Justiça está implementando as
práticas do ITIL 4 visando a melhorar o gerenciamento de serviços
de TI e garantir alinhamento com os objetivos de negócios. Nesse
contexto, a governança organizacional desempenha um papel
fundamental na supervisão e orientação das atividades de
gerenciamento de serviços.
De acordo com o ITIL 4, são consideradas atividades realizadas no âmbito da governança organizacional:
De acordo com o ITIL 4, são consideradas atividades realizadas no âmbito da governança organizacional: