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Q2004462 Gestão de Pessoas
Com relação às equipes de trabalho nas organizações (PUENTE-PALACIOS; ALBURQUEQUE in ZANELLI et al., 2014), analise as assertivas a seguir:
I. As normas estabelecidas na organização têm de fazer parte de um processo interativo entre a administração, os grupos e as pessoas, para que possam ser aceitas e incorporadas como delas, favorecendo a satisfação e o grau de comprometimento com as metas organizacionais.
II. Pesquisas sobre as expectativas dos membros de uma organização são importantes fontes de conhecimento para conseguir um bom funcionamento do grupo ou equipe de trabalho. A correta percepção das aspirações dos outros pode levar a condutas que repercutem positivamente na consecução dos objetivos organizacionais, sem gerar, no entanto, a realização de objetivos individuais.
III. Entre os aspectos que diferenciam grupos de equipes estão: a natureza do esforço despendido (que nos grupos tende a ser mais individual, enquanto na equipe apresenta um caráter mais coletivo) e a responsabilidade sobre quem recai o êxito na realização do trabalho.
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Vamos analisar a questão sobre equipes de trabalho nas organizações, conforme as assertivas fornecidas. A alternativa correta é a D - Apenas I e III. Vamos entender por quê.

Justificativa da Alternativa Correta:

I. As normas estabelecidas na organização têm de fazer parte de um processo interativo entre a administração, os grupos e as pessoas, para que possam ser aceitas e incorporadas como delas, favorecendo a satisfação e o grau de comprometimento com as metas organizacionais.

Essa assertiva está correta porque normas que são estabelecidas de maneira participativa e interativa tendem a ser mais bem aceitas pelos colaboradores. Isso ocorre porque eles se sentem parte do processo decisório, o que aumenta o grau de satisfação e comprometimento com os objetivos da organização.

III. Entre os aspectos que diferenciam grupos de equipes estão: a natureza do esforço despendido (que nos grupos tende a ser mais individual, enquanto na equipe apresenta um caráter mais coletivo) e a responsabilidade sobre quem recai o êxito na realização do trabalho.

Essa assertiva também está correta. Em um grupo, o esforço é geralmente mais individual e a responsabilidade é difusa. Já em uma equipe, há um esforço coletivo, e a responsabilidade é compartilhada entre os membros, o que é essencial para a coesão e eficácia do trabalho em equipe.

Justificativa das Alternativas Incorretas:

II. Pesquisas sobre as expectativas dos membros de uma organização são importantes fontes de conhecimento para conseguir um bom funcionamento do grupo ou equipe de trabalho. A correta percepção das aspirações dos outros pode levar a condutas que repercutem positivamente na consecução dos objetivos organizacionais, sem gerar, no entanto, a realização de objetivos individuais.

Essa assertiva contém um erro. Embora seja verdade que entender as expectativas dos membros da organização é crucial, a afirmação de que isso não gera a realização de objetivos individuais está equivocada. Na realidade, a compreensão e integração das aspirações dos colaboradores podem sim contribuir para a realização de seus objetivos individuais, além dos organizacionais, promovendo um ambiente de trabalho mais harmônico e produtivo.

Agora que analisamos detalhadamente as assertivas, ficou claro por que a alternativa D é a correta. É importante lembrar que, em gestão participativa e trabalho em equipe, a interação e a percepção das expectativas individuais são aspectos vitais para o sucesso coletivo.

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Gabarito: D

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