Segundo Dias (2012), a(o)______________________ (como indica...

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Q2484014 Administração de Recursos Materiais
Segundo Dias (2012), a(o)______________________ (como indicador de eficácia) é um dos termos usuais em Administração de Materiais, que corresponde à quantidade de itens com saldo correto, dividida pela quantidade de itens verificados, vezes 100.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Alternativas