De acordo com o Decreto n° 1.171/1994, “ser cortês, ter urb...

Gabarito letra A

XIV - São deveres fundamentais do servidor público:

g) ser cortês, ter urbanidade, disponibilidade e atenção, respeitando a capacidade e as limitações individuais de todos os usuários do serviço público, sem qualquer espécie de preconceito ou distinção de raça, sexo, nacionalidade, cor, idade, religião, cunho político e posição social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhes dano moral;

É um dever, agora que falar que é um dos principais, forçou um pouco a barra!