Planos que se aplicam à organização como um todo, estabelece...

A alternativa correta é B - estratégicos.

Vamos explorar o tema da questão e entender as justificativas para cada alternativa, começando pela correta:

Planos Estratégicos são aqueles que se aplicam à organização como um todo. Eles estabelecem os objetivos globais da organização e orientam suas ações e decisões em relação ao ambiente externo. Esses planos são de longo prazo e têm como propósito definir a direção e o posicionamento da empresa no mercado. Exemplos de planos estratégicos incluem a expansão para novos mercados, lançamento de novos produtos, fusões e aquisições, entre outros.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

A - Táticos: Planos táticos são de médio prazo e se concentram em áreas específicas da organização. Eles são desenvolvidos para implementar partes do plano estratégico e são menos abrangentes. Por exemplo, um plano tático poderia envolver a reestruturação de um departamento ou a implementação de um novo sistema de gestão em um setor específico da empresa.

C - Operacionais: Planos operacionais são de curto prazo e focam em atividades diárias e rotinas da organização. Eles são mais detalhados e específicos, descrevendo como as tarefas serão executadas para atingir os objetivos táticos e, consequentemente, os estratégicos. Exemplos incluem o agendamento de turnos de trabalho, a definição de metas de vendas mensais ou a programação de manutenção de equipamentos.

D - Entrantes: Este termo não se aplica ao contexto de planos dentro da organização. Em geral, "entrantes" se refere a novos participantes que ingressam em um mercado, mas não está relacionado com a categorização de planos organizacionais.

E - Concorrenciais: Embora planos concorrenciais possam ser parte da estratégia, o termo não se refere a um nível específico de planos (estratégicos, táticos ou operacionais). Os planos concorrenciais focam em como a empresa irá competir no mercado, mas não abrangem toda a amplitude de um plano estratégico.

Espero que essa explicação tenha clarificado a distinção entre os diferentes tipos de planos e a importância dos planos estratégicos na gestão organizacional. Se tiver mais dúvidas ou precisar de mais exemplos, estou à disposição para ajudar!