Existem quatro domínios inter-relacionais do COBIT 4.1. Ass...

Alternativa correta: D - Monitorar e avaliar

Para entender a questão proposta, é importante compreender os quatro domínios do COBIT 4.1. O COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) é uma estrutura de governança e gerenciamento de TI utilizada para auxiliar as organizações a gerenciar e controlar suas informações e tecnologias de maneira eficaz. Os quatro domínios inter-relacionais do COBIT 4.1 são:

1. Planejar e organizar (PO): Este domínio foca na estratégia e táticas de TI, garantindo que a infraestrutura de TI seja bem planejada e organizada para suportar os objetivos de negócio.

2. Adquirir e implementar (AI): Este domínio trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição, implementação e integração de soluções de TI para assegurar que elas sejam eficientes e eficazes.

3. Entregar e suportar (DS): Este domínio engloba a entrega de serviços de TI e suporte, incluindo a entrega ao usuário final, a gestão de segurança e a continuidade do serviço.

4. Monitorar e avaliar (ME): Este domínio se concentra na avaliação contínua do desempenho e conformidade de TI em relação aos objetivos estabelecidos, monitorando e medindo a performance para detectar problemas antes que seja tarde demais.

Agora, vamos justificar a alternativa correta e analisar as alternativas incorretas:

Alternativa D - Monitorar e avaliar: Esta é a resposta correta, pois o domínio "Monitorar e avaliar" é responsável por medir a performance de TI para detectar problemas precocemente. Este domínio é fundamental para garantir que os processos de TI estejam funcionando conforme o esperado, identificando falhas e áreas que necessitam de melhorias antes que se tornem problemas críticos.

Alternativa A - Planejar e organizar: Incorreta. Embora o planejamento e a organização sejam essenciais para a infraestrutura de TI, este domínio não se concentra especificamente na medição da performance ou na detecção precoce de problemas.

Alternativa B - Adquirir e implementar: Incorreta. Este domínio está focado na aquisição e implementação de soluções de TI, não diretamente na medição da performance ou na detecção de problemas.

Alternativa C - Entregar e suportar: Incorreta. Este domínio é responsável pela entrega e suporte dos serviços de TI, incluindo segurança e continuidade, mas não se envolve diretamente na medição e avaliação da performance para detecção de problemas.

Alternativa E - Implementar e manter: Incorreta. Esta alternativa não corresponde a nenhum dos domínios do COBIT 4.1, sendo portanto, incorreta por definição.

Espero que essa explicação tenha sido clara e ajudado a entender a questão e os conhecimentos necessários para resolvê-la. Se precisar de mais alguma informação ou tiver dúvidas, estarei à disposição para ajudar!

Falou em MENSURAR já liga o sinal para marcar MONITORAR E AVALIAR.

Quando monitoramos, monitoramos o desempenho dos processos de TI a fim de detectar anomalias (ex: incidentes) ou mesmo melhorar a performance. Segue observações:

a) E. Diz como a TI pode contribuir melhor para os objetivos de negócio.

b) E. Diz como tornar a estratégia de TI concentra, identificando os requisitos de TI.

c) E. Diz como os serviços podem estar nos níveis de planos táticos e estratégicos.

d) C.

e) E. Vide item b.

APO

Foca na estratégia e táticas de TI, garantindo que a infraestrutura de TI seja bem planejada e organizada para suportar os objetivos de negócio. Coordenação geral sobre alinhamento, planejamento, organização e estratégia das atividades

BAI

Trata da identificação, desenvolvimento ou aquisição, implementação e integração de soluções de TI para assegurar que elas sejam eficientes e eficazes. Definição, aquisição e implementação das soluções e sua integração com os processos de negócio

DSS

Entrega operacional e suporte dos serviços. Engloba a entrega de serviços de TI e suporte. Gestão, Segurança e Continuidade de Serviço.

MEA

Monitoramento do desempenho e da conformidade em relação aos objetivos, metas e requisitos. Avaliação contínua do desempenho e conformidade de TI em relação aos objetivos estabelecidos, monitorando e medindo a performance para detectar problemas antes que seja tarde demais.