Em um processo de auditoria, a eliminação da causa de uma n...
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Gabarito comentado
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A alternativa correta para a questão é a alternativa D - ação corretiva.
Em um processo de auditoria, é essencial identificar e eliminar as causas de não conformidades para evitar que elas ocorram novamente. Esse procedimento é conhecido como ação corretiva. As ações corretivas são fundamentais para a melhoria contínua dos processos, pois visam corrigir problemas que já ocorreram, garantindo que não se repitam no futuro.
Agora, vamos analisar por que as outras alternativas estão incorretas:
A - Inspeção: Trata-se de uma avaliação ou exame detalhado de um processo ou produto para verificar a conformidade com requisitos. A inspeção pode identificar não conformidades, mas não aborda a eliminação de suas causas, como faz a ação corretiva.
B - Perícia: Refere-se a uma análise técnica, geralmente realizada para obter evidências em situações específicas, muitas vezes ligadas a investigações ou litígios. A perícia não está diretamente relacionada à eliminação das causas das não conformidades.
C - Fiscalização: Esta é uma atividade de supervisão para garantir que normas e regulamentos sejam seguidos. Assim como a inspeção, a fiscalização pode identificar problemas, mas não é responsável por eliminar suas causas.
E - Ação preventiva: Embora esta seja uma abordagem importante para a melhoria da qualidade, seu foco é evitar a ocorrência de potenciais não conformidades. A ação preventiva está mais relacionada à antecipação de problemas, enquanto a ação corretiva lida com problemas que já ocorreram.
Compreender essas diferenças é crucial para quem está se preparando para concursos, especialmente nas áreas de auditoria e gestão da qualidade em enfermagem. Saber distinguir entre ação corretiva e ação preventiva, por exemplo, é um conhecimento fundamental para a prática profissional.
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Inspeção - Atividade realizada sobre o produto final, visando detectar falhas;
Perícia - Conjunto de atos voltados a prestar esclarecimento quando designado por autoridade judicial ou policial;
Fiscalização - Submeter à atenta vigilância e execução de atos e disposições da legislação pelo exercício da função fiscalizadora;
Ação preventiva - É a atuação objetiva sobre uma não conformidade potencial evitando a sua ocorrência.
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