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Q71140 Marketing
Termo que designa, em mídia, a veiculação de menções ou aparições de um produto, serviço ou marca, de forma não ostensiva e aparentemente casual, em programa de televisão ou rádio, filme cinematográfico, espetáculo teatral etc.

Carlos Alberto Rabaça e Gustavo Barbosa. Dicionário de Comunicação. São Paulo: Ática, 1987.

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A alternativa correta para a questão é a E - merchandising.

Vamos agora entender melhor o que a questão aborda. A pergunta está relacionada ao conceito de merchandising no contexto dos meios de comunicação. Esse termo refere-se à prática de integrar produtos, serviços ou marcas em conteúdos de entretenimento de maneira não invasiva e aparentemente natural. Isso pode ocorrer em programas de televisão, filmes, espetáculos teatrais, entre outros, e tem o intuito de promover de forma sutil.

Merchandising engloba essas menções ou aparições que não são explícitas, diferenciando-se de comerciais tradicionais. Em um filme, por exemplo, um personagem pode usar um determinado modelo de celular ou beber uma marca específica de refrigerante sem que isso pareça uma propaganda direta.

Agora, vamos justificar por que as outras alternativas estão incorretas:

A - Comercial: Um comercial é uma propaganda direta e explícita que visa promover um produto ou serviço específico. Ele é apresentado de maneira clara e não se encaixa na descrição de algo que é veiculado de forma não ostensiva e aparentemente casual.

B - Spot: Um spot refere-se a um tipo de anúncio curto, geralmente transmitido no rádio ou na televisão. Assim como o comercial, é uma forma explícita de promoção, não se alinhando com a definição de casualidade descrita na questão.

C - Marketing de Guerrilha: Este é um tipo de estratégia de marketing que busca causar grande impacto com recursos limitados, utilizando criatividade e surpresa. Apesar de ser menos convencional, não se aplica ao contexto de inserção sutil em meios de comunicação conforme descrito.

D - Endomarketing: O endomarketing é focado no público interno de uma organização, como os funcionários, e visa alavancar a motivação e o engajamento destes. Não tem relação com a promoção de produtos em meios de comunicação externos.

Compreender essas diferenças é essencial para responder corretamente à questão. O merchandising é uma técnica de comunicação eficaz, pois atinge o público de forma a não parecer uma venda tradicional, aumentando a aceitação da mensagem publicitária.

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Merchandising é o conjunto dos estudos e das técnicas de aplicação utilizados, separada ou conjuntamente, pelos distribuidores e pelos produtores com vista a aumentar a rentabilidade do local de venda e o escoamento de produtos, através de uma adaptação permanente dos aprovisionamentos às necessidades do mercado e da apresentação apropriada das mercadorias.

Existem dois tipos de merchandising:

De sedução: Pretende criar um ambiente e exposição apelativo, favorecendo a compra
De organização/gestão: Centra-se na rentabilidade do espaço do local de venda
 

Na realidade Mershandising é qualquer técnica, ação ou material promocional usado no "ponto-de-venda" que proporcione informação e melhor visibilidade a produtos, marcas ou serviços, com o propósito de motivar e influenciar as decisões de compra dos consumidores.

Pelas normas coerentes do Marketing essa questão deveria ser anulada, pois a resposta certa seria Product Management, porém algumas questões de Concurso Público adota como Mershandising também anúncios em mídias televisas, rádios entre outros.

Merchandising é uma ferramenta de Marketing, formada pelo conjunto de técnicas responsáveis pela informação e apresentação destacada dos produtos no ponto de venda, de maneira tal que acelere sua rotatividade.

Rabaça e Barbosa, em Dicionário Essencial de Comunicação, p. 178:

 

Merchandising - 1 Veiculação de menções ou aparições de um produto, serviço ou marca, de forma não ostensiva e aparentemente casual, em programa de TV ou de rádio, filme cinematográfico, espetáculo teatral etc. 2 Inserção de anúncios não declaradamente publicitários no contexto de uma apresentação artística, técnica ou jornalística.

Merchandising 1 Veiculação de menções ou aparições de um produto, serviço ou marca, de forma não ostensiva e aparentemente casual, em programa de TV ou de rádio, filme cinematográfico, espetáculo teatral etc. 2 Inserção de anúncios não declaradamente publicitários no contexto de uma apresentação artística, técnica ou jornalística.

Spot é um fonograma utilizado como peça publicitária em rádio, feita por uma locução simples ou mista (duas ou mais vozes), com ou sem efeitos sonoros e música de fundo. O spot é, geralmente, utilizado na publicidade quando há muita coisa a ser transmitida em uma só mensagem.

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