De acordo com o PMI, são saídas do processo “Planejar a Qual...

Saídas do Processo

Plano de Gerenciamento da Qualidade

Integra o plano de gerenciamento do projeto descrito no Processo 4.2 no artigo sobre Grupo de Processos de Planejamento (Parte 1), e descreve de forma detalhada os requisitos de qualidade do projeto e/ou de seu resultado além de como será executado o controle de qualidade durante o ciclo de vida do projeto.

Métricas da Qualidade

Define um conjunto de métricas que serão utilizadas para verificar o cumprimento dos requisitos de qualidade do projeto e a forma como essas métricas serão aplicadas para atingir esse objetivo. Assim como quaisquer outras métricas as  de qualidade devem ser claras e específicas para que não deixem dúvida sobre a adequação do projeto aos seus requisitos de qualidade.

Listas de Verificação da Qualidade

São listas usadas para verificar se as etapas do projeto estão sendo executadas da forma como deveriam e se estão sendo cumpridos os requisitos de qualidade do projeto com o objetivo de facilitar essa verificação.

Plano de Melhorias no Processo

É também um dos componentes do Plano de Gerenciamento do Projeto e defini um plano para realização de melhorias nas atividades do projeto a medida que o mesmo é executado, uma atividade considerada complexa durante o ciclo de vida do projeto pode servir como base para que se encontrem melhores maneiras de executar outras atividades similares proporcionando assim melhorias nas atividades do projeto a medida que o mesmo é executado.

Atualizações nos Documentos do Projeto

Com o resultado final desse processo os seguintes, mas não limitados a esses, documentos ou processos podem necessitar de revisões ou atualizações:

• Registros das Partes Interessadas
• Matriz de Responsabilidade (Processo 9.1)

Portanto a resposta correta é:
A Infelizmente, minha memória de peixe não me permite decorar todas as entradas, saídas e ferramentas dos processos do PMBOK hehehe. Mas segue a Figura detalhada do processo "Planejar a Qualidade.

Gabarito, Letra "A". De acordo com o esquema publicado pela colega acima, a alternativa C estaria correta.... Espera aí. Nos comentários acima eu não vi "Solicitações de mudanças para  a qualidade" e vi "Métricas para a qualidade". Seria a resposta C a correta, não? Estou ficando louco? De acordo com o PMI, são saídas do processo “Planejar a Qualidade” no gerenciamento da qualidade do projeto, EXCETO:
Galera, a questão pede algo que NÃO é uma saída do Processo Planejar. Logo é a letra "A".

  Entradas

.1 Plano de gerenciamento do projeto

.2  Registro das partes interessadas

.3  Registro dos riscos

.4  Documentação dos requisitos

.5  Fatores ambientais da empresa

.6  Ativos de processos organizacionais

 

 Ferramentas e técnicas

.1 Análise custo-benefício
.2 Custo da qualidade
.3 Sete ferramentas de qualidade básicas
.4 Benchmarking
.5 Projeto de experimentos .6 Amostragem estatística
.7 Ferramentas adicionais de planejamento da qualidade

.8 Reuniões

 

 Saídas

.1 Plano de gerenciamento da qualidade

.2  Plano de melhorias no processo

.3  Métricas da qualidade

.4  Listas de verificação da qualidade

.5  Atualizações nos documentos do projeto 

RESPOSTA - A

 

Planejar o GERENCIAMENTO DA QUALIDADE:

 

Saídas:

1 - Plano de gerenciamento da qualidade****

2 - Plano de melhorias no processo

3 - Métricas da qualidade****

4 - Listas de verificação da qualidade****

5 - Atualização nos documentos do projeto

 

FONTE - Guia PMBOK, 5° edição

 

@papirobizurado

Resposta A

 

• Quando se está no planejamento, ainda não existem mudanças porque o plano de qualidade tem de ser aplicado realizando em seguida o monitoramento e controle que vai ser o momento em que irão surgir as possíveis alterações relacionadas com a qualidade do projeto.

 

Fonte: prof Bruno Eduardo, Gran Cursos

Toda atualizações nos documentos do projeto  passa por solicitação de mudança.

"Qualquer mudança no plano de gerenciamento do projeto passa pelo processo de controle de mudanças da organização através de uma solicitação de mudança"

E o planejamento da qualidade pode atualizar ao menos dois planos do projeto:

"Plano de gerenciamento dos riscos e Linha de base do escopo"

Tá errado pq não há solicitações de mudança para o plano de qualidade pelo fato de ser exatamente o plano que se está fazendo.

Alternativa correta: A - Solicitações de mudanças para a qualidade.

Vamos analisar o tema em questão. O processo "Planejar a Qualidade" faz parte do Gerenciamento da Qualidade do Projeto segundo o PMI (Project Management Institute). Este processo envolve a identificação dos padrões de qualidade relevantes para o projeto e a determinação de como satisfazê-los.

Dentro desse contexto, é importante entender o que são as saídas esperadas desse processo. As saídas típicas de "Planejar a Qualidade" incluem:

• Plano de gerenciamento da qualidade
• Métricas de qualidade
• Lista de verificação da qualidade

Vamos analisar cada alternativa:

A - Solicitações de mudanças para a qualidade.

Solicitações de mudanças não são uma saída direta do processo "Planejar a Qualidade". Elas são frequentemente uma saída de processos de monitoramento e controle, onde são identificadas necessidades de ajustes. Portanto, essa é a alternativa que não se encaixa como uma saída deste processo específico, tornando-a a alternativa correta.

B - Plano de gerenciamento da qualidade.

O plano de gerenciamento da qualidade é uma saída direta deste processo. Ele documenta como as políticas de qualidade serão implementadas, os objetivos de qualidade do projeto e os papéis e responsabilidades relacionados à qualidade.

C - Métricas de qualidade.

As métricas de qualidade são utilizadas para medir e avaliar os resultados do projeto em relação aos padrões de qualidade estabelecidos. Elas são uma saída importante do processo de "Planejar a Qualidade".

D - Lista de verificação da qualidade.

As listas de verificação da qualidade são ferramentas que ajudam a garantir que todas as etapas e requisitos do projeto estejam completos e em conformidade com os padrões de qualidade. Elas são uma saída do processo de "Planejar a Qualidade".

Portanto, a única alternativa que não é uma saída do processo "Planejar a Qualidade" é A - Solicitações de mudanças para a qualidade.

Espero que esta explicação tenha esclarecido suas dúvidas! Se precisar de mais alguma coisa, estou à disposição.