Adequando aos conceitos de governança de TI, para sa...
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Q165310
Governança de TI
Adequando aos conceitos de governança de TI, para satisfazer os objetivos de negócio, a informação precisa estar em conformidade com critérios de informação específicos. O COBIT refere-se a estes critérios como requisitos de negócio para informação e os classifica em 03 (três) grupos. Associe os critérios de informação ao principal grupo ao qual estão relacionados.
Está CORRETA a seguinte sequência de respostas, de cima para baixo:
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No COBIT são definidos três grupos de critérios da informação:
- Qualidade
- Efetividade/Eficácia: a informação deve ser pertinente para o processo de negócio, bem como a mesma sendo entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.
- Eficiência: a informação deve ser provida de forma otimizada pelos recursos. Ou seja, a informação deve ser entregue através do melhor (mais produtivo e econômico) uso dos recursos.
- Segurança
- Confidencialidade: a informação deve ser protegida contra acesso não autorizado, principalmente quando forem confidenciais para evitar a divulgação indevida.
- Integridade: a informação deve ser precisa de acordo com expectativas do negócio. Ou seja, fidedignidade e totalidade da informação bem como sua validade de acordo os valores de negócios e expectativas.
- Disponibilidade: a informação deve estar acessível quando solicitada, ou exigida pelo processo de negócio. Também está ligada à salvaguarda dos recursos necessários e capacidades associadas.
- Adequação
- Conformidade: a informação obedece a leis, atendendo aos requisitos. lida com a aderência a leis, regulamentos e obrigações contratuais aos quais os processos de negócios estão sujeitos, isto é, critérios de negócios impostos externamente e políticas internas.
- Confiabilidade: a informação deve ser adequada e apropriada para gerenciar a operação do negócio.
No caso o Fiduciário seria o mesmo que adequação.
O difícil nessa questão, é que alguns critérios atendem a mais de um requisito.
Ex: Eficácia atende a um requisito tanto de qualidade, quanto fiduciário. Talvez, o que diferencie uma da outra, seja o fato de que quando se fala da eficácia fiduciária, atende-se a um requisito operacional.
Vide figura: "http://dc299.4shared.com/doc/NDUhghGP/preview_html_m1081904e.png"
Ex: Eficácia atende a um requisito tanto de qualidade, quanto fiduciário. Talvez, o que diferencie uma da outra, seja o fato de que quando se fala da eficácia fiduciária, atende-se a um requisito operacional.
Vide figura: "http://dc299.4shared.com/doc/NDUhghGP/preview_html_m1081904e.png"
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