Com a internet, o volume de informações compartilhado sobre...
Com a internet, o volume de informações compartilhado sobre uma empresa é cada vez maior e feito de forma muito veloz. Sendo assim, as grandes corporações entendem que mais do que nunca é preciso ser coerente, ou seja, deve-se efetivamente colocar o discurso em prática.
Nessa hora, o trabalho da equipe de comunicação é fundamental, a começar pela necessidade de
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Fiquei entre a D e a E. O princípio de tudo é a pesquisa, pra mudar algo precisa ser baseado em fatos e não na sua opinião, pra isso, a primeira coisa que tem que ser feita caso queira identificar se está sendo coerente é fazer uma pesquisa.
Por isso antes de atualizar algum instituto ou os produtos, é preciso realizar pesquisas, até pra comparar antes e depois.
Com a internet e a velocidade com que as informações são compartilhadas, as grandes corporações devem se preocupar em ser coerentes e consistentes em suas comunicações e ações. A equipe de comunicação tem um papel fundamental nesse processo. Realizar pesquisas periódicas sobre a empresa e seus produtos é essencial porque:
- Avaliação da Percepção: Permite avaliar como a empresa e seus produtos são percebidos pelo público. Entender a percepção externa ajuda a alinhar a comunicação e as ações internas.
- Identificação de Problemas: Detecta possíveis problemas de imagem ou comunicação que podem ser corrigidos antes que se tornem crises.
- Feedback Contínuo: Oferece feedback contínuo sobre as campanhas e ações da empresa, permitindo ajustes e melhorias constantes.
- Ajuste de Estratégias: Ajuda a ajustar as estratégias de comunicação para serem mais eficazes e alinhadas com as expectativas e necessidades do público.
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