A função da área de Relações Públicas como ferramenta de co...

A alternativa correta é a B - Credibilidade.

A questão aborda a importância das Relações Públicas (RP) na comunicação organizacional, destacando especialmente como as RP atuam na proteção e construção da imagem de uma empresa.

Quando a área de RP utiliza a mídia jornal para publicar notícias, ela transmite ao público uma imagem mais autêntica em comparação com o uso de anúncios publicitários. Isso ocorre porque as notícias são vistas como informações imparciais e de interesse público, enquanto os anúncios publicitários são reconhecidos como tentativas de venda.

A característica fundamental das mensagens de RP destacada na questão é a credibilidade. Notícias e reportagens, ao serem veiculadas pela mídia, geralmente são percebidas como mais confiáveis pelos leitores, pois são entendidas como conteúdo editorial, e não como propaganda paga.

Agora, vamos analisar as alternativas incorretas:

A - Mobilidade

A mobilidade refere-se à facilidade com que a mensagem pode ser movida ou acessada em diferentes contextos e plataformas. Embora importante, não é a característica destacada na questão.

C - Interatividade

A interatividade é a capacidade de a comunicação permitir uma troca direta e bidirecional entre a empresa e o público. Apesar de relevante em diversas estratégias de comunicação, não é o foco da mensagem veiculada pela mídia jornal.

D - Espontaneidade

A espontaneidade diz respeito à naturalidade com que a mensagem é transmitida, sem parecer planejada ou roteirizada. Na questão, o ponto central é a percepção de autenticidade e não a espontaneidade.

E - Sustentabilidade

Sustentabilidade está relacionada com práticas empresariais que visam o desenvolvimento sustentável, equilibrando aspectos econômicos, sociais e ambientais. Embora crucial para a imagem corporativa a longo prazo, a questão não aborda essa característica.

Em resumo, a alternativa B - Credibilidade é a correta porque reflete a percepção mais autêntica e confiável das mensagens de Relações Públicas quando comparadas a anúncios publicitários.

Gostou do comentário? Deixe sua avaliação aqui embaixo!

letra b

(..) todas as vezes em que uma reportagem é veiculada na mídia, a informação atinge os mesmos públicos-alvos das relações públicas, de uma forma mais generalizada e com o respaldo da credibilidade que o tratamento jornalístico confere a ela. (...)

Mafei, 2004)