Uma mensagem institucional pode ser divulgada através de qu...

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Q1089757 Comunicação Social

Uma mensagem institucional pode ser divulgada através de quatro ferramentas e suas respectivas técnicas.

Uma ferramenta e uma de suas respectivas técnicas estão, nesta ordem, apresentadas em:

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É  a tarefa do relações-públicas. Gerenciar a comunicação com os públicos de interesse e realizar eventos.

Para ajudar a esclarecer:

Os instrumentos são constituídos pelas ferramentas que coincidem e exprimem a comunicação das empresas institucionalmente para o seu público, clientes, opinião pública e sociedade em geral. Sendo a opinião pública de suma importância. Estão nesse conjunto de ferramentas: as relações públicas, que se encarregam do planejamento, gerenciamento e estratégia, para criar pontes de comunicação com o público. Conjuntamente situam-se, o jornalismo empresarial, a assessoria de imprensa, a publicidade/propaganda institucional, a imagem e a identidade corporativa, o marketing social, o marketing cultural e a editoração multimídia

FONTE: https://pt.wikipedia.org/wiki/Comunica%C3%A7%C3%A3o_institucional#cite_note-4

. Pág. 166. São Paulo: Summus Editorial, 2002.

Alguém pode me dizer porque E estaria errada? obrigado!

relações-públicas e eventos institucionais

Imagem institucional é um campo diferente do marketing e vendas

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