Emprega-se a tática de cooperação para a negociação e a solu...

A alternativa correta é: E - errado.

Vamos entender o porquê e explorar um pouco mais sobre o tema de negociação no contexto organizacional.

Em uma negociação, a tática de cooperação é utilizada quando as partes envolvidas buscam por uma solução que beneficie a todos os envolvidos. Esse tipo de abordagem é conhecido como ganha-ganha, onde todos saem com algo positivo.

A questão afirma que "uma das partes aceita algo que é favorável à contraparte e que implica redução de custos." Isso descreve uma situação onde uma parte cede em benefício da outra, o que é mais característico de uma tática de acomodação ou de compromisso, não de cooperação.

A tática de cooperação se distingue porque foca em alcançar soluções criativas e mutuamente benéficas, diferente da situação descrita na afirmativa. Vamos detalhar melhor:

1. Cooperação: Ambas as partes trabalham juntas para encontrar uma solução que atenda aos interesses de todos. Exemplo: Duas equipes de um projeto colaboram para definir prazos realistas que não prejudiquem nenhuma delas.

2. Acomodação: Uma das partes cede aos interesses da outra. Exemplo: Um funcionário aceita trabalhar horas extras sem adicional para ajudar em um projeto urgente.

3. Compromisso: Ambas as partes fazem concessões para chegar a um meio-termo. Exemplo: Duas equipes decidem dividir igualmente o orçamento de um projeto, mesmo que não seja o ideal para nenhuma das partes.

Portanto, a afirmativa está incorreta (E) porque não descreve uma situação de cooperação, mas sim de acomodação ou compromisso. A cooperação sempre busca um cenário onde todas as partes se beneficiam igualmente, diferentemente do que foi descrito.

Espero que essa explicação tenha esclarecido suas dúvidas sobre o tema. Se precisar de mais informações ou tiver outras perguntas, estou à disposição!

Creio eu que o erro da questão está no fato de que cooperação é uma relação ganha-ganha, no enunciado o examinador nos coloca que uma das partes cede parte do seu ganho.

Bons Estudos!!

Segue abaixo os estilos de solução de conflitos:


Competição – busca satisfação dos interesses, independentemente do impacto que isto possa causar na outra parte envolvida; tenta convencer a outra parte de que sua conclusão está correta e a dela está equivocada; leva a outra parte a aceitar a culpa por um problema qualquer.

Colaboração ou cooperação – contempla os interesses das partes envolvidas no conflito; busca um resultado benéfico para todas as partes envolvidas.

Evitação – trata-se de estilo considerado não-assertivo e não-cooperativo; evita todo e qualquer envolvimento com o conflito, chegando a negar sua existência e o contato com as pessoas que podem causá-lo.

Acomodação – trata-se de estilo considerado não-assertivo e cooperativo; a parte que utiliza este estilo tende a apaziguar a situação, chegando a colocar as necessidades e interesses da outra parte acima dos seus.

Compromisso – Este estilo encontra-se no padrão médio de assertividade e cooperação, em que uma das partes envolvidas no conflito desiste de alguns pontos ou itens, levando a distribuir os resultados entre ambas às partes.

Compromisso:
Reflete uma moderada porção de ambas as características de assertividade e de cooperação.
1.   É apropriado quando os objetivos de ambos os lados são igualmente importantes,
2.   Quando os componentes têm igual poder
3.   E ambos os lados querem reduzir as diferenças
4.  Ou quando as pessoas precisam chegar a alguma solução temporária sem pressão de tempo.
 O negócio é ter jogo de cintura.
Acordo / Compromisso / Transigência/ concessão, barganha, concessão mútua, compromisso ou negociação
 As partes aceitam ceder um pouco a fim de resolver o impasse - concessão.
 Usado quando:
a)     Há interesse em seus próprios objetivos e em manter o relacionamento,
b)    Ambas as partes têm igual poder,
Visa-se a soluções temporárias a questões complexas, ou
deseja-se chegar a um consenso quando ambas as partes tem metas que competem entre si.

A resposta correta seria acomodação:
Reflete um alto grau de cooperação, não é assertivo.
1.E funciona melhor quando as pessoas sabem o que é errado,
2. Quando se pretende construir créditos sociais para utilizar em outras situações ou
3.Quando manter a harmonia é o mais importante..
O negócio e ir levando.
Acomodação panos quentes, abrandamento ou apaziguamento: 
Um abre mão de sua posição em prol do outro.
É usado quando:
a)É mais importante preservar a situação do que discutir sobre o assunto,
b)O assunto é mais importante para o outro,
c)Quer-se incentivar os demais a expressar seus próprios pontos de vista.

Resposta: (Errado)

A tática em questão é a da acomodação.

Grau de cooperação: Representa o quanto a parte está disposta a ceder em prol do objetivo da contraparte.

Grau de assertividade: Representa o quanto a parte está disposta a buscar a vitória no conflito.

- Estilo de evitação. Reflete uma postura que não é nem assertiva e nem cooperativa, no sentido de se evitar ou fugir do conflito. É uma atitude de fuga em que o administrador procura evitar as situações de conflito.

- Estilo de acomodação. Reflete alto grau de cooperação para suavizar as coisas e manter sempre um ambiente de harmonia. Consiste em resolver os pontos menores de discordância, e deixar os problemas maiores para frente. O negócio é ir levando com a barriga.

- Estilo competitivo. É o comando autoritário que reflete forte assertividade para se impor o seu próprio interesse. É a atitude de confronto e de dominação em que uma parte se engaja em uma competição para ganhar/perder, forçando o uso da autoridade. O negócio é ganhar.

- Estilo de compromisso. Reflete uma combinação de ambas as características de assertividade e de cooperação. É utilizado quando uma parte aceita soluções razoáveis para a outra, e cada parte aceita ganhos e perdas na solução. Ocorre quando os componentes têm igual poder, e ambos os lados querem reduzir as diferenças, ou ainda quando as pessoas precisam chegar a uma solução temporária, sem pressão do tempo. O negócio é ter jogo de cintura.

- Estilo de colaboração. Ou de solução de problemas. Reflete elevado grau de assertividade e de cooperação. O estilo colaborativo habilita ambas as partes a ganhar, enquanto utiliza a negociação e o intercâmbio para reduzir diferenças.O negócio é que ambas as partes ganhem, e se comprometam com a solução encontrada.

Fonte: Universidade da Amazônia - UNAMA

Compromisso ou Transigência
- Uma parte faz concessões significativas à outra parte, aceitando, ao final, ganhos e perdas na negociação.