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Q2772411
Administração Pública Organização e Estrutura do Estado, Governo e Administração , Conceitos: Estado, Governo e Administração Pública , Administração Pública em Sentido Amplo e estrito ,
Ano: 2018 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Altinho - PE Prova: ADM&TEC - 2018 - Prefeitura de Altinho - PE - Assistente Social |
Q2772411 Administração Pública

Leia as afirmativas a seguir:


I. Informar adequadamente a direção da instituição sobre os indicativos de satisfação dos usuários é uma forma de contribuir para a melhoria do atendimento no serviço público.

II. Buscar a satisfação do cidadão que utiliza os serviços públicos é o principal objetivo do atendimento ao público em uma instituição municipal.


Marque a alternativa CORRETA:

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