Na administração de materiais, a qualidade de bens ou servi...

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Q2472088 Administração de Recursos Materiais
Na administração de materiais, a qualidade de bens ou serviços fornecidos a seus clientes, sejam internos ou externos, no atendimento de pedidos denomina-se:
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C

turnover = indicador de rotatividade

qualidade serviço = nível de serviço

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