Em instituições públicas, a _______________________ represe...

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Q901127 Administração Geral
Em instituições públicas, a _______________________ representa um instrumento eficiente para garantir padronização, controle e organização de processos e pessoas, mesmo que, por vezes, possa tornar um trabalho mais lento. A lacuna acima é preenchida corretamente pelo termo:
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A alternativa correta é a B - burocracia.

O conceito de burocracia está ligado à estrutura administrativa formal das organizações, especialmente no contexto público. Originada dos estudos de Max Weber, a burocracia é caracterizada por uma série de princípios que visam à eficiência e ao controle administrativo, como a hierarquia bem definida, a divisão de trabalho, a formalização de regras e procedimentos, e a competência técnica como critério para seleção e promoção de pessoal.

Na pergunta em questão, a ênfase é dada à capacidade da burocracia de garantir padronização, controle e organização de processos e de pessoas dentro da instituição. Estas são características fundamentais do modelo burocrático que conferem previsibilidade e estabilidade às organizações. Contudo, a burocracia também é conhecida por potencialmente tornar os processos mais lentos, devido ao rigor no cumprimento das normas e procedimentos.

As demais opções não se encaixam adequadamente no contexto descrito pela questão: A - inovação tende a quebrar padrões e não a garantir padronização; C - ética profissional se relaciona com o comportamento moral dos indivíduos e não com a estrutura organizacional; D - ergonomia se refere à adaptação do trabalho ao homem, o que não implica diretamente em padronização ou controle de processos; e E - autonomia está mais associada à liberdade para tomar decisões, o que é frequentemente limitado em ambientes burocráticos.

Logo, a resposta B - burocracia preenche corretamente a lacuna da pergunta, pois reflete os conceitos da abordagem estruturalista da administração em relação à organização formal e aos processos administrativos em instituições públicas.

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b - Burocracia

A) inovação. 

substantivo feminino : ação ou efeito de inovar.

 

B) Burocracia:

Chiavenato (2004, 7 ed.) essas características são:

Caráter legas de normas e regulamentos,

Caráter formal das comunicações,

Caráter racional e divisão de trabalho,

Impessoalidade nas relações,

Hierarquia de autoridade,

Rotina e procedimentos padronizados,

Competência técnica e meritocracia,

Especialização da administração,

Profissionalização dos participantes

Completa previsibilidade do funcionamento

 

C)Ética Profissional

Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional e representam imperativos de sua conduta.

moral são os costumes, regras, tabus e convenções estabelecidas por cada sociedade. 

ÉTICA           I      MORAL

Universal.     I     cultural

Individual.     I    Sistema social.

permanente  I    Temporal

 

D)Ergonomia

Conforme Chiavenato (2004, p. 435): "A ergonomia no ambiente de trabalho envolve máquinas e equipamentos adequados às características humanas, mesas e instalações ajustadas ao tamanho das pessoas e ferramentas que reduzam a necessidade de esforço físico humano".

 

E)Autonomia

De acordo CHIAVENATO (2002) as pessoas são vistas como seres inteligentes, pro ativos, capazes de assumir responsabilidade e de iniciativa e dotados de habilidades e conhecimentos.

 

https://www.diferenca.com/etica-e-moral/

http://www.administradores.com.br/artigos/economia-e-financas/qvtimplantacao-de-ergonomia-no-setor-de-producao-da-empresa-fm-moda-industria-e-comercio/58500/

https://www.aedb.br/seget/arquivos/artigos07/509_ARTIGO%20SEGET%20LUD.pdf

http://www.administradores.com.br/artigos/academico/teoria-da-burocracia-o-grande-criador-max-weber/107972/

 

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